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130 résultats trouvés

• Le programme de fidélité Grand Voyageur

  Dans Programme de fidélité Grand Voyageur

  … le programme Grand Voyageur : à partir d’un certain montant de dépenses et si vous êtes détenteur d'une carte de … Liberté, abonnements Forfait, abonnements MAX; billet d'un montant supérieur à 9€ ou au tarif Forfait sur TGV INOUI, … pas adaptées à ma situation Informations incomplètes Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• L'utilisation des codes de réduction sur SNCF Connect

  Dans Rechercher un itinéraire et réserver

  … en plusieurs fois. Si le prix du billet est inférieur au montant du bon, vous recevrez un mail indiquant la somme … recherche : appuyez sur « Ajouter » puis sur "Ajouter un autre voyageur". Indiquez les informations du voyageur et … au mail d'utilisation du bon d'achat (incluant le code, le montant et la date de validité) : vous n'obtiendrez qu'une …

• Règles et délais de remboursement d'un billet de train

  Dans Echanger ou annuler

  … de contacter votre ancienne banque pour récupérer le montant remboursé. Vous avez payé vos billets avec Apple Pay … Pay ? Au moment de la transaction, Apple / Google crée un autre numéro de carte unique lié au téléphone, votre numéro …

• Les abonnements SNCF

  Dans Forfaits et abonnements

  … La réservation est gratuite sur les trains TER. Le montant de votre abonnement varie en fonction du trajet, de … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• Le justificatif d'achat

  Dans Obtenir un justificatif

  … d’achat ? Le justificatif reprend vos coordonnées, le montant total payé, le récapitulatif de la commande ainsi que … pas adaptées à ma situation Informations incomplètes Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• L'offre bus : BlaBlaCar Bus et FlixBus

  Dans Autres solutions de mobilité

  … vous sera adressé sous la forme d’un bon d’achat :  Montant remboursé en % du prix du billet Délai avant le … pas adaptées à ma situation Informations incomplètes Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• Voyager avec Eurostar

  Dans TGV Inoui, OUIGO, TER, Eurostar...

  … d’arriver suffisamment en avance pour être sûr de pouvoir monter dans votre Eurostar.  La compagnie recommande … pas adaptées à ma situation Informations incomplètes Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement d'un billet de train

  Dans Echanger ou annuler

  … pour OUIGO : l’échange est possible uniquement sur un autre train OUIGO. Découvrez l'Échange Garanti pour tout … jour J Conditions d'échange L’échange est possible pour un autre train du jour, sur le même trajet que le trajet … réserve de disponibilité de place) ; le remboursement du montant total du trajet adressé par email sous 3 jours sous …

• Les tutos vidéos pratiques de SNCF Connect

  Dans Découvrir SNCF Connect

  … sont proposés : Votre QR code carte SNCF, Île de France et Autres villes.  Sélectionnez "Autres villes" pour vos titres … titre doit être obligatoirement être composté au moment de monter à bord, vous avez un bouton "Composter un titre" à … vous être authentifié sur l'application, vous retrouvez le montant à payer, il vous suffira de confirmer le paiement …

• Transport de vos bagages

  Dans Services à bord et en gare

  … voyageurs de SNCF Voyageurs .  Vos bagages à main ou autres sacs peu encombrants doivent être rangés à vos pieds, … le siège devant vous ou au-dessus de votre siège. Pour vos autres bagages plus encombrants : au niveau de l'entrée ou au … par le pictogramme "Poussette". Bon à savoir : avant de monter à bord, l'affichage en gare vous permet de repérer …