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• Questions sur la consultation des horaires et tarifs

  Dans Modes et facilités de paiement

  … au moins deux changements ou une correspondance via un autre mode de transport (train de banlieue, bus, taxi ...), … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• Les offres de transport en commun

  Dans Transports en commun : métro, bus, tram...

  … vos  trajets urbains  en Ile-de-France et dans les autres régions.   L'accès aux offres, l'achat , la validation … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• Droits des voyageurs ferroviaires

  Dans Rechercher un itinéraire et réserver

  … proposées par SNCF Connect et sont indiquées comme telles. Autrement dit, vous n'avez pas composé chacune des parties de … compensé sur la partie du voyage concernée par le retard. Autres compagnies ferroviaires (DB, CFF, etc.) En cas de voyage composé d'un train opéré par une autre compagnie ferroviaire, nous vous invitons à consulter …

• Voyager en train avec son animal (chat, chien,...)

  Dans Tarifs spéciaux

  … pas 55cm x 30cm x 30cm voyagent gratuitement. Les autres chiens voyagent attachés ou muselés. Si votre animal … visible sur un gilet, un harnais, le collier ou par tout autre moyen identifiable. Comment réserver un billet de train …

• Les services Voiture

  Dans Autres solutions de mobilité

  … un trajet en train, rejoindre une gare ou se déplacer autrement, tout en réduisant l’impact environnemental. … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• Les différents modes de retrait de votre billet de train 

  Dans Découvrir SNCF Connect

  … est individuel, nominatif et ne peut donc être cédé à une autre personne. Le retrait en gare ou boutique SNCF Si vous … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• Des services d’aide à la personne adaptés à vos besoins

  Dans Services et assistance

  … en correspondance, la station de taxi de la gare ou tout autre lieu de votre choix dans la gare (1 seul bagage 15kg … Une assurance incluse Accédez à Wheeliz Découvrez tous nos autres services Mes bagages : Ne vous encombrez plus de vos …

• Transport de vos bagages avec OUIGO

  Dans Services à bord et en gare

  … Si vous avez besoin de plus, vous pouvez ajouter un autre bagage pour 5€ de plus par trajet. Bon à savoir : Si … ou volumineux :  Planche neige, skateboard ou tout autre équipement sportif, à condition qu’ils soient rangés …

• Les points de vente et bornes SNCF

  Dans Informations et plans des gares

  … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

• Contravention reçue à bord d'un train

  Dans Faire une réclamation

  … bancaires en toute sérénité.  Payer en ligne Pour un autre mode de règlement, trois possibilités s'offrent à vous … pas adaptées à ma situation Informations incomplètes Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …