Aller au contenu principal

Charte de confidentialité

SNCF Connect protège vos données personnelles

Introduction

La protection de votre vie privée est une priorité essentielle, et nous utilisons ces données pour vous fournir les produits que vous achetez sur nos sites. Sinon, vous ne pourriez pas acheter vos titres de transport et abonnements !

A ce titre, voici les huit principes auxquels veillent l’entreprise SNCF Connect et l’ensemble de ses collaborateurs :

  • Ne jamais collecter ou n’exploiter de données sans une finalité précise et légitime ;
  • Ne collecter des données que dans l’un des cadres suivants :
    • Les données sont nécessaires à l’exécution des contrats et des prestations demandées
    • Vous avez donné votre consentement exprès et spécifique au traitement
    • Nous avons un intérêt légitime dûment justifié pour traiter vos données
  • Ne collecter et n’exploiter que les données strictement nécessaires aux traitements ;
  • Ne conserver les données que pour une durée limitée et cohérente avec les services fournis ;
  • Assurer en permanence la qualité et la sécurité des données ;
  • Ne réaliser de transferts de données que quand cela est nécessaire, et dans le respect des règles légales et de sécurité ;
  • Vous fournir en permanence une information claire et transparente ;
  • Veiller au respect de vos droits et des conditions de leur exercice.

La présente charte de confidentialité s’applique à l’ensemble des sites, application mobile et services SNCF Connect (ci-après les « services SNCF Connect »).

SNCF Connect est une société indépendante de SNCF Voyageurs, et, de fait, ces deux sociétés sont responsables de leurs propres traitements de données personnelles. SNCF Connect a pour objet social la distribution de titres de transports et l’information voyageurs, objets de ses propres traitements, opérés sous l’empire de la présente charte de confidentialité.