Page de recherche

Comment pouvons-nous vous aider ?

Résultats de la recherche

130 résultats trouvés

  • Prévision et information des perturbations de trafic - SNCF Connect (Grève SNCF, incident...) :

    Dans Consulter le trafic en temps réel

    … gratuitement et sans frais sur SNCF Connect : choisir un autre train OUIGO dans les 7 jours autour de votre date de … pour l'ensemble de la journée. Vous pouvez prendre un autre train ou un car régional en respectant la date, le … : Reporter votre voyage et échanger votre billet pour une autre date, sans frais, pour des dates de circulation …

  • Comment fonctionnent les portes d'embarquement en gare ?

    Dans Informations et plans des gares

    … que deux trains soient prêts à l'embarquement de part et d'autre d'un même quai. Dans ce cas, observez bien les écrans … à bord aisément par le client et sans risque pour les autres voyageurs). Vous êtes invité à vous présenter devant la porte PMR plus large que les autres pour faciliter votre passage. Je voyage avec TGV INOUI …

  • Alerte email et SMS frauduleux

    Dans Découvrir SNCF Connect

    … ? Il s'agit peut-être d'une tentative de phishing , autrement dit un mail frauduleux visant à extorquer des … vers le site SNCF Connect. Si les liens renvoient vers un autre site, il s'agit sûrement d'une tentative de phishing. …

  • La carte du réseau de trains SNCF

    Dans TGV Inoui, OUIGO, TER, Eurostar...

    … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

  • Le bulletin de retard

    Dans Obtenir un justificatif

    … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

  • Présentation à l'embarquement du train

    Dans Informations et plans des gares

    … d’avance sur votre horaire de départ ! Et pour toutes les autres gares, tous les autres transporteurs, voici nos conseils !  dernière mise à … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

  • Les modes de paiement acceptés pour payer son billet

    Dans Modes et facilités de paiement

    … pro Toutes prestations globales incluant des services autres que la SNCF (assurance, don Un Rien C'est Tout) … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

  • L'offre pour les Seniors : avantages et services

    Dans TGV Inoui, OUIGO, TER, Eurostar...

    … pas adaptées à ma situation Informations incomplètes Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

  • Questions sur la validation, le paiement d'une commande

    Dans Modes et facilités de paiement

    … de votre banque, renouvelez ultérieurement ou utiliser une autre carte de paiement. Pensez à vérifiez votre relevé de … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

  • Le placement à bord des trains

    Dans Services à bord et en gare

    … Eurostar Plus ou Eurostar Premier, vous pouvez choisir un autre siège en fonction des disponibilités depuis votre … non personnalisées, pas adaptées à ma situation Autre Nos solutions pour vous aider Vous pouvez nous laisser …

Contact

Besoin d'information supplémentaire ?

Contactez-nous