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• Calcul des émissions de CO2e sur votre trajet en train

  Dans Découvrir SNCF Connect

  … contre le changement climatique. L'émission de C02e du train Il s’agit des quantités de gaz à effet de serre émises par le train du fait de sa consommation d’énergie. L’empreinte GES … des lignes ferroviaires. SNCF distingue 4 types de trains : TGV, Intercités, TER et Transilien. Pour chaque type …

• Retard d'un train et remboursement SNCF

  Dans Gérer son retard

  … L'essentiel à retenir Votre train a eu un retard ? Découvrez ici les compensations prévues par type de train et les démarches à suivre pour en bénéficier. Ces … Munissez-vous de : Votre billet pour connaître le type de train avec lequel vous voyagez Vos identifiants SNCF Connect …

• Voyager en train avec son animal (chat, chien,...)

  Dans Tarifs spéciaux

  … les informations pour voyager avec votre animal à bord des trains  (chat, chiens,...) ou encore comment réserver un … ci-dessous les conditions propres à chaque type de train: Comment voyager avec son animal dans un train en France ? TGV INOUI, INTERCITÉS Petit animal dans un …

• Comment réserver un billet de train pour un groupe ?

  Dans Rechercher un itinéraire et réserver

  … doit toujours se présenter 1h avant le départ de son train. Les e-billets doivent impérativement être imprimés. … plusieurs voitures en fonction des disponibilités dans le train. Retrouvez les indications de votre placement sur votre … B la privatisation d’une ou plusieurs voitures voire d’un train entier uniquement pour votre groupe. les bagages livrés …

• Présentation à l'embarquement du train

  Dans Informations et plans des gares

  … en cours de validité est requise pour vos voyages en train. Des contrôles d’identité et de bagages sont parfois … vos valises…arrivez 20 minutes avant le départ. L’accès au train est garanti jusqu’à 2 minutes avant le départ Enfin, … peuvent vous être demandés juste avant d’entrer dans le train.Si vous n’imprimez pas la confirmation e-billet, …

• Tous les avantages du e-billet pour votre voyage en train

  Dans Rechercher un itinéraire et réserver

  … vous recevrez vos billets 4 jours avant le départ de votre train. Si votre achat est effectué à moins de 4 jours de … est encore possible à tout moment jusqu’au départ de votre train. Si vous n'avez pas d'impression à la maison ou au …

• Contravention reçue à bord d'un train

  Dans Faire une réclamation

  … Si vous avez réglé un titre de transport à bord d'un train car vous ne déteniez pas de billet, veuillez adresser … du Centre de Relation Clients concerné par le type de train réservé, en savoir plus Comment régler un avis …

• Objet trouvé ou perdu en gare ou dans un train

  Dans Informations et plans des gares

  … avez retrouvé un objet perdu, dans une gare ou dans un train ? Remettez l'objet au bureau des objets trouvés en …

• La carte Simplicités

  Dans Forfaits et abonnements

  … Ce support permet d’acheter et d’héberger vos abonnements train, tram et bus. dernière mise à jour le 2 octobre 2026 …

• L'offre hôtel Accor

  Dans Autres solutions de mobilité

  … les hôtels en cliquant sur la rubrique "Bien plus que du train" ou dans la rubrique "Billets" Questions/Réponses … ne peut être remboursée  En cas de grève impactant mon train, suis-je remboursé(e) de ma commande hôtel ? En cas de …