G30: La garanzia 30 min

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Più di 30 minuti di ritardo...

Qualunque sia la ragione del ritardisul tuo treno (TGV o INTERCITÉS) beneficia di un Voucher online!

hai presso un TGV o un INTERCITES,

e il tuo treno era in ritardo di oltre 30 minuti

e qualunque sia il tipo di biglietto che avevi

Assicurati di avere il riferimento della pratica (numero DV) e scopri qui come procedere.
Riceverai una prima email di conferma che la tua richiesta è stata pressa in carico.
Entro 24-48 ore in media, una seconda e-mail ti informerà dell'importo del tuo risarcimento.
Nei giorni successivi, il tuo Voucher ti sarà inviato elettronicamente. Questo buono à utilizzabile da subito!