Disabilità e accessibilità su SNCF Connect
Prepara il tuo viaggio in tutta tranquillità scoprendo i nostri servizi per i viaggiatori disabili
Un aiuto adattato alle tue esigenze
Un percorso di acquisto unificato
- Puoi prenotare come tutti gli altri, fino a un limite di 9 viaggiatori invece di 2!
- Non devi più dichiarare il tuo livello di disabilità.
- Se sei su una sedia a rotelle, viaggi in 1a classe al prezzo di 2a classe. Tutti i tuoi compagni viaggiano in 1° con te (solo in TGV).
- Dichiara se viaggi su una sedia a rotelle senza aver bisogno di specificare il tipo di sedia a rotelle
- In base alla disponibilità: tutti i tuoi accompagnatori viaggiano in 1a classe con te.
- Una riduzione del 30% sulla tariffa di 1a classe fino a 3 accompagnatori per passeggero in sedia a rotelle.
- Thalys: Per poter salire a bordo con la tua sedia a rotelle, la sedia non deve superare le norme vigenti.
I passeggeri in sedia a rotelle viaggiano nello spazio Premium al prezzo fisso di un biglietto Standard.- Per il Belgio: 29€
- Per i Paesi Bassi: 35€
- Per la Germania: 35€
- Il beneficiario deve essere munito di una Carte Mobilité Inclusion (o altro titolo giuridico) che specifichi il supporto necessario.
- Solo 1 Guida di accompagnamento può richiedere questa tariffa per ogni viaggiatore con disabilità
- Gli altri accompagnatori che non usufruiscono della tariffa guida possono viaggiare alla tariffa che desiderano.
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Hai una sedia a rotelle?
Tariffa accompagnatori
Buono a sapersi
Un minore di 12 anni non può avere lo status di Guida accompagnatore sui viaggi in TGV e TER. Per un viaggio OUIGO, solo le persone di età superiore ai 18 anni sono ammesse come accompagnatori.
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Eurostar UK
Puoi prenotare su SNCF Connect come persona con disabilità e/o in sedia a rotelle. Se sei su una sedia a rotelle, tu e la tua guida potete beneficiare di una tariffa preferenziale.
Per prenotare l'assistenza, ti preghiamo di contattare il Call Center Eurostar al numero (+33)170706088.
Aperto dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Chiuso nei fine settimana e nei giorni festivi inglesi.
Eurostar
È possibile effettuare una prenotazione tramite Accès Plus al (+33)969322626 digita il #45, oppure pronunciare “servizio” poi“Accès Plus” (servizio gratuito + costo della chiamata) tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00”.
Lyria e ICE in Italia, Spagna, Lussemburgo, Germania e Svizzera
È possibile effettuare una prenotazione tramite Accès Plus al (+33)969322626 digita il #45, oppure pronunciare “servizio” poi“Accès Plus” (servizio gratuito + costo della chiamata) tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00”