Overslaan en naar de inhoud gaan

Handicap & Toegankelijkheid op SNCF Connect

Bereid uw reis met een gerust hart voor door onze diensten voor gehandicapte reizigers te ontdekken

Nieuwe helpsecties aangepast aan uw behoeften

  • U hebt een handicap

    Ontdek alle specificaties met betrekking tot uw handicap, of u nu in een rolstoel zit of niet …

    Toegang tot de sectie (Frans)

  • U bent medereiziger

    U hebt recht op een sociaal tarief, afhankelijk van het niveau en type handicap van de begeleide persoon

    Toegang tot de sectie (Frans)

  • Abonneer u op een hulpdienst

    Ontdek alle persoonlijke assistentiediensten die partners zijn van de SCNF: Accès Plus, Wheeliz, Destia.

    Toegang tot de sectie (Frans)

Een verenigd aankooptraject

    Boek allemaal samen

    • U kunt net als iedereen boeken, tot een limiet van 9 reizigers in plaats van 2!
    • U hoeft uw handicap niveau niet meer aan te geven.
    • Als u in een Rolstoel zit, reist u in 1e klas voor de prijs van 2e klas. Al uw medereizigers reizen in 1e klas met u (enkel met TGV)

    Reis in een rolstoel

    • Geef aan of u in een rolstoel reist of niet, ongeacht het type rolstoel
    • Afhankelijk van beschikbaarheid: al uw medereizigers reizen met u mee in 1e klas
    • Maximaal 3 medereizigers per rolstoelreiziger krijgen 30% korting op het 1e klas tarief.
    • Thalys: Om met een rolstoel aan boord te gaan, mag de rolstoel de geldende normen niet overschrijden.
      Reizigers in een rolstoel reizen in Premium voor de vaste prijs van een Standaard ticket.
      • Naar België: € 29
      • Naar Nederland: € 35
      • Naar Duitsland: € 35
         

    Prijzen voor medereiziger

    • De begunstigde moet in het bezit zijn van een Carte Mobilité Inclusion (of een andere soortgelijke kaart ) met vermelding van de benodigde ondersteuning.
    • Slechts 1 Begeleider kan aanspraak maken op dit tarief voor elke reiziger met een handicap
    • Andere medereizigers die geen gebruik maken van de prijs voor de begeleider kunnen reizen aan het door hun gewenste tarief.

Goed om te weten

Een kind onder de 12 jaar kan niet de status van Begeleider hebben op TGV en TER reizen. Voor een OUIGO reis mogen alleen personen ouder dan 18 jaar als medereiziger mee.

Boek een treinticket

SNCF ondersteunt u bij de voorbereiding van uw reis

U reist internationaal

Eurostar UK
U kunt op SNCF Connect boeken als persoon met een handicap en/of in een rolstoel. Als u in een rolstoel zit, profiteren u en uw begeleider van een speciaal tarief.
Om assistentie te boeken, neemt u contact op met het Eurostar Call Center op 01 70 70 60 88.
Open van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Gesloten in het weekend en op Britse feestdagen.

Eurostar
U kunt tijdelijk reserveren via Accès Plus op 3635, typ #45, of zeg "dienst" en dan "Accès Plus" (gratis dienst + prijs per oproep), elke dag van 8u tot 20u.

Lyria en ICE naar Italië, Spanje, Luxemburg, Duitsland en Zwitserland
U kunt reserveren via Accès Plus op 3635, typ #45, of zeg "dienst" en dan "Accès Plus" (gratis service + prijs per oproep), elke dag van 8u tot 20u.