G30: De 30 min Garantie

Vraag online uw vergoeding aan

Meer dan 30 minuten te laat ...

Wat de reden ook is, als u reist met TGV of INTERCITÉS profiteert u van een online voucher!

vous avez pris un TGV ou un INTERCITES,

U nam een TGV of een Intercités-trein

et votre train a plus de 30 min de retard à l'arrivée*

en uw trein komt meer dan 30 minuten te laat aan?

et ce quel que soit le type de billet

U hebt recht op een vergoeding, ongeacht uw type ticket

Neem uw dossierreferentie (DV-nummer - Reisdossier) en ga naar het online formulier.
U ontvangt een eerste e-mail ter bevestiging dat uw aanvraag in behandeling is genomen.
Gemiddeld binnen 24 tot 48 uur ontvangt u een tweede e-mail met het bedrag van uw vergoeding.
In de volgende dagen wordt uw voucher elektronisch naar u verzonden. Deze voucher is na ontvangst direct inwisselbaar!