Transilien

Même si les 5 RER franciliens font partie du réseau Transilien, il y a une légère différence entre ces deux appellations. En effet, les trains Transilien ont toujours pour terminus une grande gare parisienne, tandis que les RER traversent Paris avec des terminus en petite ou grande couronne. Les RER A et RER B sont cogérés par Transilien SNCF Voyageurs et RATP.

Quant au métro parisien, il circule exclusivement à Paris et en proche banlieue, tandis que les trains Transilien SNCF Voyageurs circulent en petite et grande couronne. Il ne fait d’ailleurs pas partie du réseau Transilien, car géré intégralement par la RATP.

Les détenteurs du passe Navigo peuvent emprunter les trains Transilien SNCF Voyageurs. Si vous avez opté pour le Navigo toutes zones, vous pouvez voyager librement partout en Île-de-France.

Attention toutefois, même si vous empruntez un train Transilien, certaines gares se trouvent au-delà de la tarification Île-de-France, comme Malesherbes (45), La Ferté Milon (02) ou encore Dreux (28). Dans ce cas, le forfait Navigo ne sera pas valable, et il faudra payer un titre de transport TER pour rejoindre les gares hors tarification Île-de-France.

Si vous n’avez toujours pas acheté votre passe Navigo, ou que vous cherchez un titre de transport pour vos voyages franciliens, consultez notre catalogue de titres de transport en Île de France.

Pour effectuer une recherche d’itinéraire Transilien, ou pour consulter les prochains départs ainsi que les horaires de votre train, utilisez les fonctionnalités disponibles sur l’application ou le site SNCF Connect, ainsi que sur l’application Île-de-France Mobilité et le site Transilien.com. Vous n’avez qu’à entrer votre gare de départ et d’arrivée, et le tour est joué !

Il est effectivement possible de consulter l’état du trafic Transilien en temps réel exclusivement sur le site transilien.com. Vous trouverez toutes les informations sur votre trajet, comme par exemple, le calendrier digital des travaux sur les lignes via l’application ou le site SNCF Connect et sur l’application Île-de-France Mobilités.

Sur l’application SNCF Connect, rendez-vous dans la rubrique “info trafic”, puis dans l’onglet “Île de France”. Rendez-vous également sur l’appli Île-de-France Mobilités ou sur les pages info trafic SNCF et info trafic Transilien en temps réel sur le site Transilien.com.

Un contretemps lors de votre trajet, un retard, une contravention reçue à bord ou une autre question sur votre voyage ? N’hésitez pas à effectuer une réclamation auprès de Transilien SNCF Voyageurs sur le site SNCF Connect.

En savoir plus sur les réclamations Transilien

Un bulletin de retard Transilien est un justificatif que le transporteur peut vous fournir afin d‘attester de votre retard auprès de votre employeur ou de votre école. Il est délivré gratuitement par la SNCF, sur simple demande.

Obtenir un billet de retard Transilien.

La région Île-de-France regorge d’endroits à visiter grâce à Transilien, que cela soit à Paris ou en petite/grande couronne.

Nous vous proposons de découvrir le patrimoine d’Île-de-France à portée de train à travers l’offre de tourisme local #Cpasloinentrain.

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