Overslaan en naar de inhoud gaan

Allianz Travel Busverzekering

  • Wordt binnen 5 dagen vergoed

  • Een volledige verzekering, aangepast aan uw reis

  • 24/7 hulp tot uw beschikking

Uw garanties en voordelen

Om alle voorwaarden en details van de garanties te raadplegen, verwijzen wij u naar het Informatiedocument over het verzekeringsproduct en de Algemene Voorwaarden aangepast aan uw reis, die u worden aangeboden tijdens uw aankoopproces op SNCF Connect.

Uw garanties                          Uw voordelen

Annulering

(garantie geldig voor tickets die niet door SNCF Connect worden terugbetaald)

Onverwachte situaties: ziekte of quarantaine gerelateerd aan een epidemie zoals Covid-19, een ongeval, verandering van verlof door uw werkgever ...


Tickets terugbetaald tot maximaal € 150
U hoeft slechts 1 bewijsstuk te leveren 

Kosten van wijzigen en/of annuleren van de reis

(garantie geldig voor omwisselbare en/of terugbetaalbare tickets met kosten door SNCF Connect)
U moet uw reis wijzigen of annuleren voor uw vertrek
 

Terugbetaling van eventuele kosten in verband met deze wijziging tot maximaal € 150

Bus gemist
U heeft een probleem onderweg naar het station  

Terugbetaling van de kosten voor de aankoop van een nieuw busticket (maximaal € 250 per persoon)

Bus vertraagd

Uw bus heeft meer dan 1 uur vertraging bij aankomst (alleen in Franse stations)

Vergoeding van uw reis van het aankomststation naar uw geplande bestemming (maximaal € 250 per persoon)

Repatriëring
Als u moet worden gerepatrieerd vanwege een medisch probleem

Organisatie en betaling van repatriëring, terugkeer van uw dierbaren, enz.

Bagageschade

Uw bagage is gestolen, verloren gegaan of beschadigd tijdens uw reis

Vergoeding tot € 800

Onderbreking of verlenging van de reis
U moet uw lopende reis onderbreken of verlengen

Terugbetaling van vooraf betaalde reiskosten, exclusief vervoer, niet terugbetaalbaar (maximaal € 150 per persoon)
Terugbetaling van de transportkosten voor het voortzetten van de reis of het terugkeren naar de hoofdverblijfplaats
Terugbetaling van extra accommodatiekosten in geval van verlenging van de reis (€ 200/nacht - maximaal 5 nachten)

Spoedeisende medische kosten in het buitenland
U heeft kosten voor een medische of tandheelkundige noodsituatie tijdens uw reis naar het buitenland

Terugbetaling van resterende spoedeisende medische kosten

Heeft u vragen over verzekeringen bij SNCF Connect?

Het is belangrijk om te weten dat verzekeringsclaims rechtstreeks bij Allianz Travel moeten worden ingediend via de onderstaande procedure, omdat SNCF Connect geen rechtstreekse terugbetalingen uitvoert.
 
Als u een onvoorziene gebeurtenis heeft en gebruik wilt maken van uw verzekering, is het belangrijk om bepaalde stappen te volgen:
 
  • Verkrijg het bewijs dat u nodig heeft om uw claim in te dienen
  • Om een claim in te dienen en terugbetaling aan te vragen, gaat u naar "Uw claim indienen/voltooien" op de website van Allianz Travel: https://sncf-connect.allianz-protection.com

Onze andere diensten ontdekken