Train non réservable ou non disponible : les motifs

Selon la destination, la période d’ouverture des ventes varie.

Les TGV INOUI, INTERCITÉS, ou encore les trains Eurostar sont ouverts à la vente à des dates différentes.

Les ventes de billets sont généralement ouvertes 4 mois avant votre voyage, à l'exception de la période des vacances d'été, de Noël et d'hiver.

Consultez notre Calendrier d’ouverture des ventes.

Envie d'être prévenu en priorité de la vente de vos billets de train ? Créez une alerte réservation ! On vous prévient dès la mise en ligne des billets qui vous intéressent. 

En cas de travaux, certains trajets peuvent être indisponibles et non proposés à la vente.

Dans la plupart des cas, des transports alternatifs assurent la liaison. Un message vous informe généralement sur la page des résultats de votre recherche.

Pour prendre connaissance des travaux en cours ou à venir, consultez l'info trafic en temps réel. 

Si vous ne trouvez pas de trains à des dates très demandées, votre train est certainement déjà complet.

Modifiez vos dates de départ ou de retour pour afficher les trains qui ont encore des places disponibles. 

Vous pouvez aussi activer une alerte train complet si l'option est proposée sur le train qui vous intéresse pour être prévenu dès qu'une place se libère ! Actuellement, le service est restreint à 30 personnes sur liste d’attente par train. Si l’option ne s’affiche pas sur votre trajet, il est possible que la limite soit atteinte.

Lorsque votre trajet comporte plus de deux changements, la réservation ne peut pas être faite en une seule fois : il est nécessaire de la scinder en deux trajets distincts.

Réservez malin pour maximiser vos chances :

Bon plan 1 : pensez aux gares alternatives (souvent en périphérie), accessibles en transports locaux, avec parfois plus de disponibilités ou d’horaires.
Exemples : Paris (Marne-la-Vallée, Massy TGV, Roissy CDG), Lyon (Saint-Exupéry, Part-Dieu), Marseille (Aix-en-Provence TGV).

Bon plan 2 : si vous êtes flexible, testez un trajet avec correspondance en faisant deux recherches (segment 1 puis segment 2).
Exemple : Paris–Biarritz : Paris–Bordeaux puis Bordeaux–Biarritz.

Vous souhaitez réserver un voyage aller-retour mais le trajet retour n’est pas encore réservable ?

Deux options s’offrent à vous :

• Optez pour un achat séparé : d'abord l'aller, puis le retour dès qu'il est disponible
• Attendez l'ouverture à la vente du trajet retour pour réserver l'ensemble

Notez que l'écart maximum entre les dates de l'aller et du retour est de 61 jours pour les voyageurs munis d'une Carte Avantage Adulte.

Bon à savoir : Si vous avez une carte Avantage Adulte avec aller/retour obligation en TGV INOUI + TER ou TER seul, le retour doit respecter les périodes bleues/ blanches mentionnées dans le calendrier voyageurs, s'il n'est pas dans la période, le train est indiqué comme non réservable.  
 

Réserver pour un animal sur TER (trajet en correspondance) n'est actuellement pas possible sur notre site (incident technique), pour la région SUD Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Prenez votre titre de transport seul sur le site ou l'application, puis le billet pour votre animal en Borne Libre-Service.