Choisissez, réservez et achetez un billet de train en quelques clics sur le site, que vous soyez en France ou à l'étranger. Voici comment faire.
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Pour réserver et acheter un ou plusieurs billets de train :
- cliquez sur la barre de recherche sur la page d'accueil du site ou de l'application puis indiquez votre destination et votre départ ;
- sélectionnez vos dates et horaires souhaités en ajoutant un retour si votre demande concerne un voyage un aller-retour ;
- renseignez les informations sur le ou les voyageurs, ajoutez éventuellement un code de réduction si vous en avez un, et cliquez sur "Voir les prix".
Il vous suffira ensuite de choisir vos trajets et billets parmi les résultats proposés et de vous laisser guider pour finaliser votre réservation. Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation d'achat avec vos informations de voyage que vous pourrez retrouver depuis la rubrique "Billets".
Bon à savoir : connectez-vous à votre compte client au préalable. Vos avantages liés à votre carte de réduction et votre carte de fidélité seront automatiquement pris en compte lors de vos réservations.
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Pour réserver des voyages jusqu'à 9 personnes :
- utilisez le formulaire de réservation habituel ;
- rentrez votre destination et votre point de départ ;
- ajoutez un par un les voyageurs qui partiront avec vous en cliquant sur "Ajouter" ;
- lancez votre recherche et choisissez vos billets.
Pour réserver des voyages à partir de 10 personnes :
- rendez-vous sur le formulaire de réservation dédié ;
- connectez-vous ou créer un compte pour réserver vos voyages en groupe ;
- lancez votre recherche et choisissez vos billets.
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Pour acheter un billet de train pour quelqu'un d'autre, et lui transmettre ensuite :
- réservez sans être connecté à votre compte client en cliquant sur la barre de recherche sur la page d'accueil du site ou de l'application ;
- renseignez le profil voyageur de la personne concernée ;
- utilisez son mail afin qu'elle reçoive le billet sur son adresse.
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Pour réserver un billet aller-retour mais avec une gare de départ différente de la gare de retour, effectuez deux commandes distinctes.
- réservez le trajet aller ;
- sur la page panier, cliquez sur "Ajouter un autre billet",
- réservez votre trajet retour.
Après avoir choisi votre trajet retour, votre panier d'achat affichera 2 voyages à valider et à payer.
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Pour voyager au meilleur prix toute l’année, des cartes de réduction et abonnements sont proposés. Pour trouver la carte ou l’abonnement qui vous correspond, c’est par ici !
Pour vos destinations préférées, créez une alerte petits prix. Pour cela, connectez-vous à votre compte puis rendez-vous dans « Alertes billets disponibles ». Dès qu’un billet correspond à vos envies de voyage et à votre budget, on vous prévient.
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Lors de votre réservation, il vous suffit d'indiquer que vous voyagez avec votre animal de compagnie pour lui réserver un billet. Pour cela, sur le formulaire de recherche de billets, sélectionnez l'encart dédié à l'ajout d'un animal et choisissez entre « Petit animal dans un contenant » et « Chien tenu en laisse et muselé ».
Pour plus d'informations sur la réservation d'un billet animal et les conditions de voyage.
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Après avoir renseigné vos informations de voyage sur le formulaire de recherche de billets, cliquez sur l'encart dédié à l'ajout d'un vélo puis sur "Ajouter un vélo". Il vous suffira ensuite de choisir entre "Vélo non démonté" ou "Vélo plié ou démonté".
Pour en savoir plus sur la réservation d'une place vélo et les conditions de voyage.
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Lors de votre réservation, au moment de choisir votre place, cochez la case "À côté d'un proche" puis renseignez son numéro de place et le numéro de la voiture. Vous serez placé à côté du siège le plus proche en fonction des disponibilités.
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