Les classes OPTIMUM et OPTIMUM PLUS de TGV INOUI

Découvrez la classe OPTIMUM

Une offre 100% flexible pour plus de sérénité

• Échangez ou faites-vous rembourser vos billets sans aucun frais.
• Votre billet est échangeable jusqu'à 30 minutes après le départ du train.
• Votre échange est garanti, y compris sur les trains complets du jour (sans garantie de place assise). 

Un tarif fixe même en dernière minute

Que vous réserviez 2 mois à l’avance ou la veille de votre départ, le tarif OPTIMUM vous garantit un prix fixe. 

Une gamme de services enrichie pour plus de confort

• Le salon TGV INOUI : détendez-vous ou travaillez dans un espace calme en gare avec une connexion Wifi gratuite et des boissons, journaux ou magazines offerts.
• L'espace OPTIMUM à bord : besoin de voyager au calme ? L’espace de la voiture Optimum est pensé pour les attentes spécifiques de nos clients professionnels ou qui souhaitent une expérience de voyage particulière avec un accompagnement personnalisé et de la flexibilité. Une voiture dédiée en bout de rame est mise à votre disposition pour travailler ou vous reposer en toute tranquillité. Espace réservé aux adultes et enfants de plus de 12 ans
• Le portail TGV INOUI : accédez à une offre de presse complète (quotidiens, magazines) et des contenus de divertissement supplémentaires (films et documentaires) sur votre espace dédié OPTIMUM.
• L'application TGV INOUI PRO : gérez vos réservations de A à Z en toute simplicité.
• Un service client dédié disponible 7 jours sur 7, de 8h00 à 20h00 pour répondre à vos demandes avant, pendant et après votre voyage via le BOT TGV INOUI.

Découvrez la classe OPTIMUM PLUS

En exclusivité sur la ligne Paris - Lyon, optez pour l’offre OPTIMUM PLUS pour une expérience de voyage personnalisée. En plus des services et avantages de l’offre OPTIMUM, vous bénéficiez aussi : 

• d’un accompagnement par un hôte dédié présent à bord et disponible durant tout votre voyage pour répondre à chacun de vos besoins.
• d’une offre de restauration de qualité et adaptée au moment de la journée avec un service à la place. Une sélection de plats de saison préparés avec des produits frais et locaux vous sera proposée, ainsi que des boissons chaudes ou froides offertes à la demande.
• d’un service client dédié disponible 7 jours sur 7, de 7h00 à 22h00 pour assurer une prise en charge personnalisée et un traitement prioritaire de vos demandes via le BOT TGV INOUI.