Overslaan en naar de inhoud gaan

SNCF Connect, uw nieuwe bondgenoot voor al uw reizen

Om uw leven gemakkelijker te maken, hebben we SNCF Connect gelanceerd, de nieuwe bondgenoot voor uw dagelijkse reizen en grote uitstappen.

Deze unieke service komt tegemoet aan een sterke behoefte die door meer dan 80% van u wordt geuit: een alles-in-één site en applicatie hebben om al uw reizen te plannen, boeken en beheren, met integratie van passagiersinformatie.

Op SNCF Connect vindt u het beste van OUI.sncf, evenals nieuwe functies voor flexibele en probleemloze reizen:

• Plannen, kopen en omwisselen van treintickets
• Keuze van de beste stadsroute door heel Frankrijk
• Verkeersinformatie en real-time meldingen
• Aankoop en verlenging van kaarten en regionale abonnementen

SNCF Connect wordt zo de enige partner voor al uw verplaatsingen, wat ze ook zijn: klein of groot, professioneel of persoonlijk, zowel voor elke dag als grote uitstappen.

De SNCF Connect applicatie zal geleidelijk beschikbaar worden in de App Store en Google Play. Als de OUI.sncf applicatie al op uw telefoon is geïnstalleerd, krijgt u een update aangeboden waarmee u alle functies van SNCF Connect volledig kunt benutten.

Het beste van OUI.sncf met nieuwe diensten voor uw treinreizen ...

  • Treintickets

    Treinen en meer! Boek uw treintickets (TGV INOUI, OUIGO, Intercités, TER, Transilien, Thalys, Eurostar, TGV Lyria, enz.) aan de beste prijs en bewaar uw klanten- en kortingskaarten in uw app. En indien nodig, wissel uw tickets om of annuleer ze in een paar klikken of via onze klantenservice.

  • Gepersonaliseerde diensten & i

    Hebt u een enkele reis gekocht? Bespaar tijd met onze spontane suggesties voor uw terugreis. En ontvang tijdens de reis real-time meldingen en informatie over uw reis.

  • Hulp en klantenservice

    Neem op elk moment contact op met onze klantenservice vanuit de applicatie en de site via onze slimme chatbot. Indien nodig brengt hij u in contact met één van onze adviseurs in Frankrijk, 7 dagen per week bereikbaar via berichten, telefoon, sociale netwerken, enz.

... En nieuwe functies voor uw dagelijkse verplaatsingen

  • Stadsroutes

    Zoek en vind de beste route in meer dan 400 steden in Frankrijk. En sla uw favoriete routes op om gepersonaliseerde informatie te ontvangen!

  • Regionale trajecten

    Maak reizen in de regio's gemakkelijker: koop en verleng uw TER kaarten en abonnementen, evenals uw Navigo passen en Tickets T+ in Île-de-France.

  • Real-time verkeersinformatie

    Om uw reizen te optimaliseren, raadpleegt u de dienstregelingen in real time en ontvangt u meldingen tijdens uw reis. Ook kunt u een verstoring van uw reis melden om andere reizigers te informeren.

En dat was nog niet alles!

Binnenkort zullen we nieuwe functies toevoegen om uw dagelijkse leven verder te vereenvoudigen: meldingen over uw reizen of reserveringen, prijskalender, nieuwe partners voor uw stadsverplaatsingen …

Een naam en een visuele identiteit ten dienste van meer eenvoud

Met SNCF Connect is het onze ambitie om uw verplaatsingen te vereenvoudigen. Om deze ambitie te dragen, hebben we een eenvoudige naam gekozen, die bevestigt dat we bij de SNCF en de trein horen. Tegelijkertijd drukt het onze wens uit om een stapje verder te gaan door reizigers, gebieden en duurzame mobiliteit te verbinden via digitale technologie.

En om uw ervaring te vereenvoudigen, hebben we gekozen voor een sterke visuele identiteit op basis van een donkere kleur, "nachtblauw", die we in de app veel terugvinden. Deze keuze voor een donker thema, gekoppeld aan heldere kleuren, verbetert het visuele comfort en vergemakkelijkt de navigatie door essentiële informatie leesbaarder te maken.