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SNCF Connect, die App für jede Strecke

Nutzen Sie SNCF Connect, um Ihnen das Leben leichter zu machen, den neuen Reflex für Ihre täglichen Strecken sowie für große Reisen.

Dieser neue Service wird dem Wunsch gerecht, den 80 % unter Ihnen geäußert haben: eine Website und eine App, die alles in einem bieten: sowohl ein Buchungsservice als auch Reiseinformationen.

Auf SNCF Connect finden Sie jetzt neue Funktionen für reibungslose und entspannte Bahnreisen:

  • Reiseplanung, Kauf und Umtausch von Bahntickets
  • Auswahl der besten Städteverbindungen in ganz Frankreich
  • Echtzeit-Verkehrsinformationen und -warnungen
  • Kauf und Erneuerung von Vorteilskarten und regionalen Abos

SNCF Connect wird somit zu Ihrem einzigen Partner für alle Ihre Bahnreisen, welche auch immer: kurze oder lange Strecken, Geschäftsreisen oder private Reisen, tägliche Strecken oder große Reisen.

Die SNCF Connect App wird nach und nach im App Store und Google Play verfügbar sein. Falls Sie bereits die App OUI.sncf auf Ihrem Telefon installiert haben, wird Ihnen ein Update angeboten, damit Sie alle Funktionen von SNCF Connect vollständig nutzen können.

Mit SNCF Connect können Sie neue Serviceleistungen für Ihre Bahnreisen nutzen

  • Bahntickets

    Bahnreisen und vieles mehr! Buchen Sie Ihre Bahntickets (TGV INOUI, OUIGO, Intercités, TER, Transilien, Thalys, Eurostar, TGV Lyria…) zum besten Preis und speichern Sie Ihre Treue- und Ermäßigungskarten in Ihrer App. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Tickets mit wenigen Klicks umtauschen.

  • Serviceleistungen und personal

    Sie haben ein Ticket für eine einfache Fahrt gekauft? Sparen Sie Zeit, mit unseren Spontan-Angeboten für Ihre Rückfahrt. Erhalten Sie während der Reise Echtzeit-Meldungen- und Streckeninformationen.

  • Hilfe und Kundenservice

    Unser Kundenservice begleitet Sie überallhin, dank eines intelligenten Chatbot, einer vollständigen Online-Hilfe und unseren Servicemitarbeitern in Frankreich, die 7 Tage die Woche per E-Mail, telefonisch, auf den sozialen Netzwerken usw. erreichbar sind.

… Es gibt außerdem neue Funktionen für Ihre täglichen Strecken

  • Tägliche Strecken

    Sie müssen so schnell wie möglich ankommen? Vergleichen Sie die Verbindungen in mehr als 400 Städten und wählen Sie die beste aus! Speichern Sie Ihre bevorzugten Strecken!

  • Regionalverkehr

    Erleichtern Sie Ihre Fahrten im Regionalverkehr und in der Region Ile-de-France: Kaufen und erneuern Sie Ihre Ermäßigungskarten und TER Abos, sowie Ihren Pass Navigo und Tickets T+.

  • Echtzeit-Verkehrsinfos

    Um Ihre Bahnfahrten zu optimieren, können Sie Fahrpläne in Echtzeit aufrufen und aktuelle Verkehrsmeldungen zu Ihrer Strecke erhalten. Sie können auch selbst Störungen auf Ihrer Strecke melden, um andere Fahrgäste zu informieren.

Und das ist noch nicht alles!

SNCF Connect verstehen 

Mit diesem neuen Service möchten wir Ihnen das Bahnfahren noch mehr erleichtern, um Ihren aktuellen und künftigen Bedürfnissen bestmöglich gerecht zu werden. Aus diesem Grund haben wir mit Ihrer Hilfe diesen einfachen, kurzen und aussagekräftigen Namen gewählt. „SNCF Connect“ konzentriert sich auf das Wesentliche: die Verbindung von Reisenden, Regionen und nachhaltiger Mobilität. 

Ein Name und eine visuelle Identität für mehr Einfachheit

Unser Ziel ist es, mit SNCF Connect Ihre Bahnreisen zu erleichtern. Um dieses Ziel zu veranschaulichen, haben wir einen einfachen Namen gewählt, der unsere Zugehörigkeit zur SNCF und zum Bahnverkehr verdeutlicht. Gleichzeitig drückt er noch mehr aus: Unser Bestreben, mithilfe der digitalen Technik Reisende, Regionen und nachhaltige Mobilität miteinander zu verknüpfen.

Und um Ihre Erfahrung zu verbessern, haben wir eine starke visuelle Identität gewählt, in der eine dunkle Farbe, nämlich „Nachtblau", das sich hauptsächlich in der Anwendung wiederfindet, dominiert. Die Wahl eines Dunkelmodus in Verbindung mit kräftigen Farben verbessert den visuellen Komfort und erleichtert die Navigation, da die wichtigsten Informationen besser lesbar sind.