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Unsere Leistungen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten

  • Icon messenger

    Zu Ihrer Verfügung 5 Tage die Woche

    Ein Kundenberater meldet sich innerhalb eines Tages (Von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 18 Uhr).
  • Online-Hilfe

    Hilfeseiten und -inhalte, die an alle Bedürfnisse angepasst sind.
  • Ein spezieller Rückrufservice

    Unser Kundenservice ist von Relation Client France zertifiziert. Unsere Beraterinnen und Berater sprechen Ihre Sprache, um Ihnen bestmöglich behilflich zu sein.
  • SNCF Connect wurde zum Kundenservice des Jahres 2025 gewählt

    Wir bedanken uns bei unseren Kunden für Ihr Vertrauen und bei unseren Teams für Ihr tägliches Engagement.
     

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