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Scopri i servizi a bordo di Eurostar

Sali a bordo del tuo treno Parigi-Londra con serenità!

Prenota il tuo viaggio con Eurostar

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Buono a sapersi

Per un viaggio da o verso Londra, presentati in stazione un'ora prima della partenza del tuo Eurostar. I cancelli si chiudono 30 minuti prima della partenza (o 10 minuti per i passeggeri Business Premier). Per le altre destinazioni Eurostar, l'imbarco è possibile fino a 5 minuti prima della partenza del treno.

Eurostar

Bagagli a bordo

Per i viaggi da e per Londra:

Uno dei vantaggi di viaggiare con Eurostar è l'assenza di restrizioni di peso per i tuoi bagagli, a patto che tu sia in grado di portarli a bordo del treno da solo.

**Standard e Standard Premier**: Se viaggi con un biglietto Standard o Standard Premier, puoi portare con te 2 borse o valigie (ciascuna non superiore a 85 cm di lunghezza) e 1 piccolo bagaglio a mano, come una borsetta, un ventiquattrore o una borsa per laptop.

**Business Premier**: Se viaggi in Business Premier, puoi portare con te 3 borse o valigie (ciascuna non superiore a 85 cm di lunghezza) e 1 piccolo bagaglio a mano, come una borsetta, un ventiquattrore o una borsa per laptop.

Per le altre destinazioni Eurostar:

Puoi viaggiare con un massimo di 2 bagagli a testa. Se eccedi, la tua valigia potrebbe essere rifiutata a bordo o potrebbe esserti richiesto un supplemento di 30€ per bagaglio. Assicurati inoltre di rispettare le seguenti condizioni:

  • Peso massimo di 32 kg per bagaglio
  • Dimensioni massime di 75x53x30 cm
  • Massimo 1 bagaglio a mano
  • L'etichettatura del bagaglio è obbligatoria

Porta tutto con te!

  • Animali a bordo

    A bordo di Eurostar, gli animali domestici non sono ammessi, ad eccezione dei cani guida per i viaggi da o verso Londra. Per le altre destinazioni, gli animali del peso inferiore a 6 kg possono viaggiare gratuitamente, purché siano trasportati in un contenitore che non superi le dimensioni di 45x30x25 cm.

  • Bagaglio aggiuntivo

    Se desideri portare bagagli aggiuntivi, puoi semplicemente utilizzare il servizio di check-in bagagli di Eurostar.

  • Biciclette a bordo

    Da o per Londra: Le biciclette pieghevoli possono essere trasportate su tutti i treni Eurostar, a condizione che non superino gli 85 cm di lunghezza una volta piegate.

    Altre destinazioni: La tua bicicletta dovrà essere smontata e riposta in una custodia che non superi le dimensioni massime di 135x85x30 cm. Per le biciclette pieghevoli, che vengono considerate come bagaglio normale, le dimensioni non devono eccedere i 75x53x30 cm.

I servizi SNCF Connect

  • AVIS Autonoleggio, l'offerta treno + auto

    Noleggia un'auto AVIS o BUDGET! Tutti i clienti, presentando il biglietto del treno presso l'agenzia di noleggio, beneficeranno di una riduzione sul noleggio dell'auto e di tanti altri vantaggi ...

    Mi informo Fino a -15 % (1) + 1 opzione

(1) I servizi SNCF Connect

AVIS Autonoleggio: 

  1. Noleggio auto con AVIS® e BUDGET® con ritiro del veicolo dalla Francia continentale (1):

• Offerta soggetta a condizioni: Valida sulle tariffe prepagate AVIS e BUDGET France, esclusi supplementi, protezione aggiuntiva e assicurazione, per partenze dalla Francia continentale (Corsica esclusa), per tutti i noleggi da 1 a 30 giorni. Devono essere rispettate le consuete condizioni di noleggio, in particolare per quanto riguarda l'età, la qualifica dell’autista e il pagamento (consultare la brochure delle Condizioni generali) https://www.avis.fr/conditions-generales-avis)

 

• Riduzioni su carte vantaggi, biglietto Pro, abbonamento e carta fedeltà:

  1. Per tutte le prenotazioni di auto associate a un biglietto del treno, i clienti SNCF Connect beneficiano di riduzioni tutto l'anno presso le società di noleggio AVIS e BUDGET. Questa riduzione è disponibile per il pagamento al momento della prenotazione per tutte le categorie di veicoli tranne: AVIS Prestige, Select Series e veicoli commerciali AVIS (maggiori informazioni su www.sncf-connect.com/it-it/treno/servizi-ferroviari/treno-avis).
  2.  Tutti i clienti beneficiano del -10% sulle tariffe AVIS e BUDGET.
  3. I titolari di una carta fedeltà, una carte Avantage Week-end, Senior, Jeune, Famille, iberté, un abbonamento o una tariffa Pro (Business 1st e Pro 2nd) beneficiano del -15% ( tranne sui treni Ouigo dove la riduzione sarà del -10%).

• Un'opzione gratuita: se hai una Carte Liberté, un biglietto Pro (Business 1st o Pro 2nd) una carta fedeltà Voyageur, Grand Voyageur, Grand Voyageur Plus, Grand Voyageur Le Club, puoi beneficiare di un'opzione offerta presso la società di noleggio AVIS (autista aggiuntivo, seggiolino per bambini, rialzo, ecc.) al momento della prenotazione per una prenotazione in Francia continentale. L’autista aggiuntivo deve rispettare l'età e le condizioni della licenza di AVIS France. I seggiolini per bambini secondo disponibilità


• Opzioni disponibili presso la società di noleggio AVIS:
o    Solo andata (“One Way”): ti preghiamo di contattare diretttemnte Avis per ricevere maggiori informazioni
o    Noleggio GPS: 16€ al giorno (massimo di 12 giorni fatturabili)
WI-FI: 10,99€ al giorno
o    Travel partner: 9 € al giorno
Consegna / restituzione del veicolo: 19€ da 0 a 10 km e € 0,93 per ogni km aggiuntivo
o     Autista aggiuntivo: 11 € IVA inclusa per ogni giorno di noleggio e per autista (massimo di 12 giorni fatturabili)
o     Catene / porta-sci / snowboard: 12€ al giorno e per attrezzatura (massimo di 5 giorni fatturabili)
o     Seggiolino per bambini piccoli (< 3 anni): 12€ al giorno (massimo di 7 giorni fatturabili)
o     Seggiolino per bambini grandi (3- 6 anni): 6€ al giorno (massimo di 7 giorni fatturabili)
o     DIS (opzione diesel): 3,99€ IVA inclusa al giorno

• Miglior prezzo garantito con AVIS Autonoleggio: Per tutti i noleggi auto, AVIS ti garantisce il prezzo più basso sul mercato. Se lo trovi più economico altrove, AVIS ti rimborserà il doppio della differenza. Vedere le condizioni di rimborso nelle agenzie AVIS su https://www.avis.fr/bons-plans/partenaires/sncf/offre-de-remboursement-de-la-difference e nelle agenzie BUDGET su https: //www.budget .fr / condizioni-prezzo.

• Fornitura delle chiavi: al di fuori degli orari di apertura dell'agenzia di noleggio AVIS et BUDGET, il contratto di noleggio e le chiavi del veicolo possono essere consegnati da un agente SNCF nella Francia continentale. Questo servizio è offerto per AVIS, e costa 9,99 € per BUDGET. Di seguito è riportato l'elenco delle poche stazioni che non offrono il servizio di fornitura chiave: CDG 2 TGV AIRPORT e PARIS NORD.  

• Cancellazione gratuita: puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento prima del giorno previsto per il ritiro del tuo veicolo, gestendo la tua prenotazione dall'e-mail di conferma che hai ricevuto o contattando l'ufficio prenotazioni. A seconda di quando si verifica la cancellazione, ti verrà potenzialmente addebitata una penale di cancellazione o non cancellazione. Le tariffe sono calcolate tenendo conto del tipo di prenotazione, del periodo di preavviso che hai dato e dell'agenzia scelta per il ritiro del veicolo. Con AVIS® puoi cancellare gratuitamente fino a 6 ore prima di ritirare il tuo veicolo con Budget® puoi cancellare gratuitamente fino a 48 ore.

• Offerta promozionale: questa offerta non è rimborsabile e non è cumulabile con le offerte sopra menzionate. Devono essere rispettate le normali condizioni di noleggio, in particolare per quanto riguarda l'età, la qualifica del conducente e il pagamento (fare riferimento agli opuscoli delle condizioni generali di noleggio AVIS® https://www.avis.fr/conditions-generales-avis e BUDGET® https://www.budget.fr/Les-conditions-generales).

 

2. Noleggio auto con AVIS Autonoleggio con partenza del veicolo da una destinazione internazionale (fuori dalla Francia continentale): All'arrivo alla stazione (fuori dalla Francia continentale), tutti i clienti SNCF Connect beneficiano del -10% sul noleggio auto con le società di noleggio AVIS e BUDGET a condizione che il biglietto del treno SNCF venga presentato all'agenzia.

 

3. Noleggio auto con AVIS Autonoleggio con partenza del veicolo dalla Francia metropolitana per i clienti internazionali: Quando arrivi alla stazione in Francia metropolitana, tutti i clienti internazionali SNCF Connect beneficeranno degli stessi vantaggi con le società di noleggio AVIS e BUDGET. Soggetto a condizioni presentazione del proprio biglietto del treno in agenzia.