1. Étape 1

    Rubrique "Billets"

    Rendez-vous sur l'application dans la rubrique "Billets"

  2. Étape 2 Ecran de la page Billets de l'appli SNCF Connect illustrant l'option d'ajout de billet

    Bouton "Importer"

    Appuyez sur "Importer" en haut de l'écran à droite

  3. Étape 3 Ecran de la page de saisie des références de voyage sur l'appli SNCF Connect

    Références de commande

    Saisissez la référence de dossier voyage et le nom associé

Bon à savoir

Penser à vérifier que vous avez bien activé les notifications sur vos voyages pour être informé en temps réel en cas de perturbations sur vos trains. 

Vous ne retrouvez plus votre référence de dossier, on vous montre comment la récupérer ?

Retrouver sa référence de commande

Vous avez perdu votre référence de commande ? Nous vous expliquons comment la retrouver.

Depuis l'onglet "Billets" de l'application cliquez sur "Importer", puis cliquez sur "Vous ne retrouvez plus votre référence de commande?"

Vous devrez saisir l'adresse email, le mois et l'année de réservation.

Vous recevrez par e-mail les références de toutes vos commandes du mois demandé.

Retrouver sa référence de commande sur SNCF Connect

  • Retrouvez sa référence de dossier et consultez ses billets

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