I tuoi pagamenti con carta sono totalmente sicuri su SNCF Connect, grazie:
- alla crittografia delle pagine di pagamento
- al sistema di autenticazione 3D Secure
- alla protezione dei tuoi dati bancari
Crittografia delle pagine per un pagamento sicuro
Quando prenoti sul sito SNCF Connect, i tuoi dati vengono crittografati e protetti dal protocollo SSL/TLS.
L'URL inizia con https://, con una "s" per "sicurezza" e garantisce la massima sicurezza sul sito.
Nella parte sinistra della barra degli indirizzi compare anche un piccolo lucchetto.
L'applicazione mobile SNCF Connect garantisce le stesse funzionalità di sicurezza.
Pagamento 3D Secure
Quando si effettua un pagamento online, alla banca viene chiesto se autorizzare o meno la transazione. Con il sistema 3D Secure, viene richiesta l'autenticazione del titolare della carta e la transazione viene convalidata solo se si conferma la propria identità.
Procedura di autenticazione 3D Secure su SNCF Connect
Fase 1:
Prenota il tuo biglietto e inserisci le tue coordinate bancarie.
Fase 2:
Viene visualizzata una pagina gestita dalla tua banca per verificare l'identità del titolare della carta.
Dopo aver convalidato le tue coordinate bancarie, sarai indirizzato al sito della tua banca.
Nella finestra 3D Secure che viene visualizzata, il processo di autenticazione da seguire è specifico per ogni banca.
Potrebbe esserti chiesto di:
- inserire un codice univoco ricevuto tramite SMS;
- accedere alla tua applicazione bancaria per convalidare la transazione;
- rispondere a una domanda personale;
- inserire la tua data di nascita;
- qualsiasi altro metodo scelto dalla tua banca per autenticarti.
Al momento dell'ordine, verifica di avere una connessione di rete sul tuo cellulare e di poter ricevere l'SMS di autenticazione 3DS (restrizioni dell'operatore, ordini dall'estero, copertura di rete, ecc.).
Fase 3:
Completa e convalida il tuo ordine
Dopo la conferma da parte della banca, il pagamento viene convalidato e la transazione viene completata.
Riceverai quindi la conferma della prenotazione via e-mail.
Per qualsiasi domanda relativa al protocollo 3D Secure (ottenimento, smarrimento, modifica, ecc.) e alla procedura di autenticazione, contatta la tua banca.
La sicurezza delle coordinate bancarie
La protezione delle tue coordinate bancarie verso le banche
Le tue coordinate bancarie vengono trasmesse tramite il sistema di elaborazione delle transazioni bancarie SIPS di Worldline, leader europeo dei sistemi di pagamento sicuri.
Il numero della tua carta di credito viene trasmesso tramite connessioni sicure (https).
Vengono conservate in una cassaforte digitale altamente sicura, utilizzando la nostra tecnologia Worldline.
Il numero viene inviato alla rete bancaria in forma crittografata.
La protezione delle tue coordinate bancarie su SNCF Connect
Il numero della tua carta di credito non viene memorizzato nella cronologia delle vendite del sito e nessuno può accedervi.
Durante il pagamento, la tua carta di credito viene crittografata e viene registrato solo un identificativo univoco corrispondente alla transazione.
Nel tuo account cliente, la funzione di salvataggio del numero della tua carta di credito presenta un livello di sicurezza molto elevato.
Ad ogni acquisto, ti verrà chiesto sistematicamente di inserire il codice di sicurezza indicato sulla tua carta (3 numeri sul retro), per aumentare la sicurezza dell'utilizzo.
Se viene rilevato un utilizzo anomalo del tuo account cliente, le carte di credito salvate vengono immediatamente eliminate dal tuo account cliente.
SNCF Connect e i suoi partner vengono regolarmente sottoposti a controlli da parte di esperti specializzati in sicurezza informatica.
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