Sie reisen mit TER Auvergne-Rhône-Alpes

Es werden mehrere Abonnements angeboten, wenn Sie vorhaben, häufig mit dem TER AURA zu reisen: 

• Das Monats- oder Wochenabonnement Illico, das Ihnen unbegrenzte Fahrten auf einer bestimmten Strecke ermöglicht, sowie 25 % Ermäßigung an Wochentagen und 50 % Ermäßigung an Wochenenden auf Ihre anderen Fahrten
• Das Abonnement Illico in eine andere Region, das Ihnen unbegrenzte Fahrten zwischen der Region Auvergne Rhône Alpes und den angrenzenden Regionen ermöglicht
   

Sind Sie Student/in? Die Region und die SNCF haben gute Angebote für preisgünstiges Reisen zusammengestellt. Sie möchten ein TER-Abo für Auvergne Rhône Alpes abschließen? Nutzen Sie das Monat- oder Wochen-Abonnement Illico Jeunes, das Ihnen unbegrenzte Fahrten auf einer zuvor festgelegten Strecke sowie 75 % Ermäßigung auf andere Fahrten ermöglicht. Es gibt auch das Monats- oder Wochen-Abonnement Illico Jeunes interrégional, mit dem Sie zwischen der Region Auvergne Rhône Alpes und einer angrenzenden Region reisen können. Reisen Sie nur gelegentlich? Nutzen Sie die Karte Illico Liberté Jeunes, die TER-Karte Auvergne Rhône Alpes für Studenten! Für 15 € pro Jahr erhalten Sie das ganze Jahr über 50 % Ermäßigung auf Ihr Ticket.
 

Die Website und die App SNCF Connect bieten Tickets für den TER Auvergne-Rhône-Alpes zu kleinen Preisen an. Sie müssen nur Ihren Abfahrts- und Ankunftsbahnhof angeben, sowie das Datum, an dem Sie reisen wollen.

Fahrräder sind an Bord willkommen, und zwar kostenlos. Allerdings sollten Sie die Hauptverkehrszeiten und Züge mit hohem Andrang meiden. Zudem wird empfohlen, ein zerlegbares Fahrrad zu nutzen, da die Stellplätze (11 Fahrräder pro Zug) sehr gefragt sind.
 

Tiere sind an Bord erlaubt. Einige Bedingungen sind zu beachten, damit Ihre Reise (und die Ihres tierischen Begleiters) angenehm verläuft: 

• Kleine Tiere (unter 6 kg) müssen mit einer Fahrkarte zum Einheitstarif von 7 € und in einer Transportbox mit den maximalen Abmessungen 45 cm x 30 cm x 25 cm reisen.
• Große Tiere (über 6 kg) müssen mit einer Fahrkarte zum halben Preis einer gültigen Fahrkarte in der 2. Klasse reisen. Hunde müssen während der gesamten Reise einen Maulkorb tragen und an der Leine geführt werden
   

Tickets für den TER Auvergne-Rhône-Alpes können bis zum Tag vor der Abreise kostenlos erstattet werden. Nach diesem Datum ist Ihr Fahrschein nicht mehr umtauschbar und nicht mehr erstattungsfähig. Wenn Sie Ihre Fahrkarte über die Website SNCF Connect gekauft haben, halten Sie Ihre Buchungsnummer und den zugehörigen Namen bereit. Beachten Sie, dass die Fahrkarten des TER Auvergne-Rhône-Alpes für alle am Tag verkehrenden Züge für das auf Ihrer Fahrkarte angezeigte Datum gültig sind. Sie können also am selben Tag und für dieselbe Strecke jeden beliebigen Zug benutzen.
 

Auf der Website oder in der mobilen App SNCF Connect kann eine Beschwerde nach einer Fahrt mit dem TER Auvergne-Rhône-Alpes (AURA) eingereicht werden, für einen verlorenen Gegenstand, eine Verspätung oder einen Strafgeldbescheid.
 

Benötigen Sie einen Reisebeleg für Ihre Fahrt mit dem TER Auvergne-Rhône-Alpes? Gehen Sie auf die Website und die App SNCF Connect, Rubrik „Tickets“. Dort finden Sie den entsprechenden Beleg.