Sie reisen mit OUIGO Grande Vitesse

Der TGV OUIGO Grande Vitesse bedient über 50 Ziele in ganz Frankreich, darunter die wichtigsten französischen Städte: Paris, Lyon, Marseille, Montpellier, Nizza, Lille, Rennes, Nantes, Bordeaux, Toulouse und Straßburg.

Übrigens sind mit dem OUIGO Grande Vitesse jetzt auch neue Ziele erreichbar: La Rochelle und Brest ab dem 11. Dezember 2022, und Perpignan ab dem 27. März 2023! Die großen Knotenbahnhöfe dazwischen (wie Narbonne, Niort oder Saint Brieuc) werden natürlich auch angefahren.

Beim Kauf Ihres OUIGO Grand Vitesse-Tickets können Sie ohne zusätzliche Kosten folgende Gepäckstücke mitnehmen:

2 Handgepäckstücke, die nicht größer als 40 x 30 x 15 cm (Höhe x Breite x Tiefe) sind.
1 Handgepäckstück, das nicht größer als 40 x 30 x 15 cm (Höhe x Breite x Tiefe) ist + 1 Kabinengepäckstück, das nicht größer als 55 x 35 x 25 cm (Höhe x Breite x Tiefe) ist.
Wenn Ihr Koffer die oben genannten Maße überschreitet, keine Panik, wählen Sie bei der Buchung die Option „Zusätzliches Gepäckstück". Für jedes zusätzliche Gepäckstück wird eine Zusatzgebühr von 5 € pro Person erhoben, maximal sind zwei zusätzliche Koffer erlaubt.

Übrigens: An Bord des TGV OUIGO können Sie auch Ihr Fahrrad mitnehmen! Dazu müssen Sie beim Kauf Ihres Tickets lediglich die Option „Zusammengeklapptes oder zerlegtes Fahrrad in einer Hülle" für 5€ auswählen. Ihr Fahrrad muss zwingend zerlegt und in einer Hülle mit den maximalen Abmessungen von 120 x 90 cm verstaut werden.

Mehr über die Gepäckbestimmungen von OUIGO

TGV Low Cost bedeutet, dass an Bord des OUIGO Grande Vitesse nur ein Mindestmaß an Serviceleistungen geboten wird. Wenn Sie zusätzliches Gepäck oder Steckdosen an Bord haben möchten, müssen Sie einen Aufpreis zahlen. Das trifft sich gut: OUIGO hat vor kurzem das All-Inclusive-Angebot OUIGO PLUS eingeführt, für nur 9€ mehr!

Der Tarif OUIGO PLUS umfasst:

• 1 zusätzliches sperriges Gepäckstück
• die Wahl des Sitzplatzes auf dem Zugplan (Einzelplatz, Steckdose oder Zweierplatz)
• Priority Boarding in den Pariser Bahnhöfen, um Zeit zu sparen.

 
Übrigens ist das Angebot OUIGO PLUS für Kinder unter 12 Jahren kostenlos. Allerding gibt es OUIGO PLUS nur im OUIGO Grande Vitesse.

Sie können auch zwei weitere Optionen buchen, um Ihre Reise noch angenehmer zu gestalten: OUIFUN, ein Angebot, das Ihnen Filme, Serien, Podcasts und Presse gegen einen Aufpreis von 5€ auf Ihre Fahrkarte anbietet, und OUIFI, eine WLAN-Verbindung an Bord des OUIGO Grande Vitesse, nur auf den Strecken Paris Lyon, für zusätzliche 3€.

Erfahren Sie mehr über das Angebot OUIGO PLUS

Ja! Wenn Sie das Angebot OUIGO PLUS buchen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Sitzplatz im OUIGO Grande Vitesse selbst zu wählen, natürlich nur im Rahmen der verfügbaren Plätze! Sie können also entweder einen „Solo"-Platz (Einzelplatz), einen „Standard"-Platz (Zweier-, Vierer- oder Dreiergruppe) oder einen Platz mit Steckdose zum Arbeiten oder zur Unterhaltung wählen.

Übrigens ist die Platzwahl auch ohne die Option OUIGO PLUS möglich, gegen einen Aufpreis von 3 € für Zweier-, Vierer- oder Dreiergruppen und 7 € für die sogenannten "Solo"-Plätze

Wie bereits erwähnt, reisen im OUIGO Grande Vitesse mehr Passagiere mit als im TGV INOUI. Wir empfehlen Ihnen, sich 30 Minuten vor der Abfahrt des Zuges am Bahnhof einzufinden, damit alle Passagiere an Bord gehen können.

Achtung: Im Gegensatz zum TGV INOUI, bei dem Sie Ihre Tickets auch noch in letzter Minute kaufen können, wird der Zugang zum Zug beim TGV OUIGO 5 Minuten vor der Abfahrt verboten.

Ja, es ist durchaus möglich, mit seinem Haustier im OUIGO Grande Vitesse zu reisen. Der Preis für ein Ticket für Ihr Haustier beträgt seit dem 23. Juni 2022 10 €, unabhängig von dessen Gewicht und Größe. Übrigens können Sie diese Option beim Kauf ihres Tickets hinzubuchen.

Weitere Informationen über das Reisen mit einem Haustier im OUIGO.

Bei einer Verspätung Ihres TGV OUIGO Grande Vitesse ist es möglich, eine Entschädigung zu erhalten, die je nach Dauer der Verspätung unterschiedlich hoch ist:

Wenn Ihr Zug zwischen 1 Stunde und 1 Stunde 59 Minuten Verspätung hat, erhalten Sie eine Entschädigung von 25 % des Fahrpreises.
Wenn Ihr Zug bei der Ankunft mehr als 2 Stunden Verspätung hat, erhalten Sie eine Entschädigung von 50 % des Fahrpreises.
Bei weniger als einer Stunde Verspätung erhalten Sie keine Entschädigung.
Beachten Sie, dass Ihnen diese Entschädigung automatisch per E-Mail in Form eines Gutscheins zugesandt wird. Von Ihrer Seite ist keine weitere Aktion erforderlich.

Wenn Ihr TGV OUIGO gestrichen oder annulliert wird, ist es möglich, Ihr Ticket kostenlos gegen einen anderen OUIGO Grande Vitesse umzutauschen. Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Seite zu diesem Thema.

Erfahren Sie mehr über die Rückerstattung bei Verspätung oder den Ausfall Ihres TGV OUIGO.

OUIGO-Tickets können nicht storniert oder rückerstattet werden. Sie können Ihre OUIGO-Tickets jedoch ab sofort über SNCF Connect in der Rubrik """Tickets""" umtauschen. Sie können Ihre Daten, Uhrzeiten oder Strecken ändern, und zwar für alle Reisenden.

Für den Umtausch von OUIGO-Tickets fällt eine Gebühr von 10 € pro Reisendem und Strecke an. 

Mehr erfahren

Das Versicherungspaket Allianz Travel sichert Sie bei unvorhergesehenen Ereignissen ab:

- 100 % Erstattung des Ticketpreises, wenn Sie die Reise nicht antreten können.

- Bei verspäteter Ankunft / verpasstem Anschlussflug bis zu 150 € pro Person für die Fortsetzung der Reise.

- Bei verspäteter Abreise werden Ihnen 20 € pro Person auf Ihrem Konto gutgeschrieben, ohne dass Sie irgendwelche Schritte unternehmen oder Belege vorlegen müssen.

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