Tours
Simple, pratique et sécurisé : vos titres de transports en commun sur le réseau de Tours Métropole sont disponibles sur notre application. Achetez et validez vos tickets de bus et tram Fil Bleu en quelques clics !
- Achetez, stockez et validez vos titres via votre mobile.
- Payez le même prix qu’au guichet.
- Paiement en ligne, plus besoin de préparer votre monnaie.
1 voyage
1 titre valable pour 1 heure correspondances incluses
2 voyages
2 titres valables pour 1 heure correspondances incluses
10 voyages
10 titres valables pour 1 heure correspondances incluses
Comment acheter et valider avec son téléphone ?
Rapides, pratiques et sécurisés, découvrez comment utiliser les transports en commun tels que le bus ou le tramway sur l'application SNCF Connect.
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Questions / Réponses
Comment acheter un ticket de bus Fil Bleu à Tours ?
SNCF Connect vous propose une solution pratique. Pour procéder à l'achat : Ouvrez l'application SNCF Connect sur votre téléphone. Dirigez-vous vers la rubrique "Billets". Sous la section "Vos cartes et titres urbains", sélectionnez "Autres villes". Recherchez et choisissez "Tours" dans la liste des villes disponibles. Cliquez sur "Acheter des titres" pour voir les options de tickets disponibles. Le processus d'achat se réalise en quelques taps : sélectionnez, payez et le tour est joué. Votre ticket Fil Bleu digital vous permettra d'accéder aux bus et tramways de la ville de Tours. Il vous suffira de présenter votre téléphone aux bornes de validation lors de votre montée. Astuce : Si vous activez la géolocalisation, le réseau local s’affichera directement sur la page d’accueil de l’application.
Est-ce que les titres sont aux mêmes prix sur SNCF Connect que sur le réseau ?
Les prix des titres sont fixés par chaque collectivité et correspondent au prix public en vigueur sur le réseau. Les titres unitaires sont parfois moins chers sur l’application que les titres achetés dans le bus.
Comment obtenir un justificatif d’achat ?
Votre e-mail de confirmation est votre justificatif d’achat.
Est-il possible de voyager à plusieurs avec mon application ?
Oui, vous pouvez voyager à plusieurs avec un seul téléphone, en validant un ticket par voyageur.
A quoi sert le décompte en bas du titre ?
Ce décompte vous permet à vous et au contrôleur de vérifier depuis combien de temps vous avez validé votre titre. Pensez à bien valider en montant pour éviter les ennuis ! Lors d'un contrôle il est possible de voir si vous avez fait une validation « à vue du contrôleur » passible d’une amende.
Pourquoi l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont demandés ?
Nous avons besoin d’un minimum d’information. Vous recevez vos justificatifs de paiement par e-mail et le téléphone est nécessaire en cas de litige. Votre numéro de téléphone ne sera pas utilisé pour du démarchage commercial.
Combien de lignes de transport le réseau Fil Bleu propose-t-il à Tours ?
Le réseau Fil Bleu à Tours comprend 43 lignes dont une ligne de tramway avec, au total, 29 stations de tramway et environ 1400 arrêts de bus. Les lignes de bus se répartissent en lignes régulières, scolaires et à la demande. Le tramway, avec sa ligne principale et sa ligne de substitution, facilite les déplacements dans les zones les plus fréquentées de la ville. Le réseau Fil Bleu assure ainsi une couverture pour tous vos trajets, qu'ils soient quotidiens ou occasionnels.
Quels sont les différents types de transports disponibles à Tours ?
Le réseau Fil Bleu de Tours est composé de bus, de tramways, ainsi que de services de transports à la demande. Les bus et tramways sont les principaux moyens de transport en commun de la ville. Pour les personnes ayant des besoins spécifiques ou pour les trajets moins desservis, le service de transport à la demande peut être une excellente solution.
Quelles sont les principales correspondances sur le réseau Fil Bleu ?
Le réseau Fil Bleu a été structuré pour optimiser les déplacements à travers tout le territoire de Tours. De fait, les principaux pôles d'échange ont été installés dans des lieux stratégiques pour les Tourangeaux : à la gare de Tours et sur place Jean Jaurès. Ces hubs permettent de changer facilement de ligne pour atteindre votre destination finale. La gare de Tours est particulièrement bien desservie : de là, il vous sera possible d’emprunter la ligne de tramway A ou les lignes 3a, 3b, 11, 14, 19, 70, R12, N1 et 83.
Comment rejoindre la gare SNCF de Tours en transports en commun ?
Pour rejoindre la gare SNCF de Tours, vous pouvez utiliser les lignes de tramway A ou les lignes 3a, 3b, 11, 14, 19, 70, R12, N1 et 83.
Quels sont les horaires du réseau Fil Bleu à Tours ?
Le réseau Fil Bleu assure des déplacements sept jours sur sept avec des horaires adaptés à tous les besoins. Les lignes à haut niveau de service tels que le tram A et la ligne 2 Tempo, circulent de 5h à 0h30 en semaine, avec une fréquence de 6 à 10 minutes entre 7h et 20h. Les lignes fortes (3, 4 et 5) fonctionnent de 5h30 à 0h30, avec un bus toutes les 10 à 12 minutes entre 7h et 20h. Les lignes urbaines (10 à 19) circulent de 6h à 21h30 avec des fréquences de 15 à 60 minutes. Les lignes suburbaines desservent quant à elles les zones éloignées de 6h à 19h en semaine, et les lignes Résabus sont disponibles sur réservation. Après 22h et jusqu’à minuit, les correspondances sont assurées à la gare de Tours. Un bus de nuit (N1) dessert les principales résidences étudiantes les nuits du jeudi au samedi, avec des départs à 1h, 2h, 3h et 4h.
Quels services le réseau Fil Bleu propose-t-il pour les personnes sourdes ou malentendantes ?
Fil Bleu propose une plateforme dédiée, Elioz, spécialement conçue pour les personnes sourdes ou malentendantes. Cette plateforme est accessible depuis un ordinateur équipé d'une webcam et d'une connexion internet haut débit, ou via un smartphone ou une tablette dotés d'une caméra et d'une connexion internet. Grâce à Elioz, il est possible de dialoguer avec un conseiller en Langue des Signes Française (LSF), Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP) ou Langue française Parlée Complétée (LPC). Un conseiller est disponible pour répondre à vos questions et vous assister dans vos besoins de mobilité du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, et le samedi de 10h à 12h. Vous pouvez accéder à la plateforme Elioz en ligne ou vous rendre directement à l'agence commerciale Fil Bleu afin de bénéficier de ce service.
Quels services sont proposés pour la sécurité des passagers ?
Fil Bleu met un point d'honneur à garantir la sécurité de ses passagers. Les véhicules sont équipés de caméras de surveillance et des agents de sécurité patrouillent régulièrement les lignes les plus fréquentées. Des mesures spécifiques sont également en place durant les heures tardives, avec des services de nuit qui assurent la sécurité et le confort des voyageurs.
Quels sont les tarifs des tickets de bus Fil Bleu à Tours ?
Les tarifs des tickets de bus Fil Bleu à Tours sont les suivants : - un ticket 1 voyage coûte 1,60 € - un ticket 2 voyage coûte 3 € - un carnet de 10 tickets est disponible à 13,60 € - un forfait 24h à 4,10 € - un forfait 48h à 6,20 €
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