Aller au contenu principal
  • Reizen

    Reizen

    Alles voor uw reis
    Reserveren
    • Treintickets
    • Busreizen
    • Carpoolen
    • Autoverhuur
    • Hotels
    Voordelige tarieven
    • Groepsreizen (in het Frans)
    • Zakelijk reizen
    Informatie
    • Dienstregeling op het station
    • Verkeersinformatie
    • Handicap en toegankelijkheid
    • Alle vervoerders
    • Alle diensten
    • Onze antwoorden op uw vragen
    Reistips
    • Reizen in Frankrijk en Europa
    • Reizen volgens uw wensen
  • Tickets

    Tickets

    Bekijk uw tickets en abonnementen
    Uw reizen
    • Al uw reizen
    • Een reis importeren
    • Compensatie bij vertraging (G30)
    • Een klacht indienen
    • Een reis wijzigen
    • Allianz verzekeringen
    Uw kaarten en abonnementen
    • Een kaart of abonnement importeren
    • Een kaart of abonnement kopen
    Maak uw reis compleet
    • Een auto huren
    • Een hotel boeken
    • Boordrestauratie van TGV INOUI
    • Alle diensten
  • Aanbod

    Aanbod

    Bekijk ons gehele aanbod
    SNCF-kaarten en abonnementen
    • Carte Avantage Jeune
    • Carte Avantage Adulte
    • Carte Avantage Sénior
    • Carte Liberté
    • Alle kaarten en abonnementen
    Regionaal aanbod
    • Uw vervoerbewijzen voor Parijs en zijn regio
    • Bekijk het regionale aanbod
    Diensten
    • Een auto huren
    • Uw reis verzekeren
    • Alle diensten
  • Account

    Uw account

    Een account aanmaken Toegang tot uw account
    Toegang tot de rubriek zonder in te loggen
    Uw account
    • Inloggen
    • Een account aanmaken
    Uw informatie
    • Uw persoonlijke informatie
    • Kaarten en loyaliteitsprogramma’s
    • Uw aankopen
    • Betaalmethoden
    • Medereizigers
    Hulp en juridische informatie
    • Privacybeleid
    • Algemene gebruiksvoorwaarden
    • Compensatie bij vertraging (G30)
    • Online hulp
    • Contact

Een klacht indienen

  • Online hulp
  • Vertragingen, terugbetalingen en klachten
  • Een klacht indienen
    • Bekijk de dienstregeling in real time
    • Meldingen aanmaken
    • Ontdek SNCF Connect
    • Klantaccount
    • Loyaliteitsprogramma Grand Voyageur
    • SNCF-kortingskaarten
    • TGV Inoui, OUIGO, TER, Eurostar...
    • Zakelijk reizen
    • Abonnementen
    • Speciale tarieven
    • Diensten aan boord en op stations
    • Stationsinformatie en -plattegronden
    • Zoek een route en boek
    • Diensten en reisassistentie
    • Betaalmethoden en -faciliteiten
    • Een reisbewijs ontvangen
    • Een klacht indienen
    • Ruilen of annuleren
    • Vertragingen beheren

Hoe kunnen we u helpen?

Blader door onze veelgestelde vragen

    • Bekijk de dienstregeling in real time
    • Meldingen aanmaken
    • Ontdek SNCF Connect
    • Klantaccount
    • Loyaliteitsprogramma Grand Voyageur
    • SNCF-kortingskaarten
    • TGV Inoui, OUIGO, TER, Eurostar...
    • Zakelijk reizen
    • Abonnementen
    • Speciale tarieven
    • Diensten aan boord en op stations
    • Stationsinformatie en -plattegronden
    • Zoek een route en boek
    • Diensten en reisassistentie
    • Betaalmethoden en -faciliteiten
    • Een reisbewijs ontvangen
    • Actueel onderwerp :Een klacht indienen
    • Ruilen of annuleren
    • Vertragingen beheren

De veelgestelde vragen van de categorie Een klacht indienen

  • Hoe dien ik een claim in ?
  • Boete gekregen aan boord van een trein
Meer veelgestelde vragen in deze categorie
Minder veelgestelde vragen in deze categorie

Contact

Extra informatie nodig?

Contact met ons opnemen
Bovenaan de pagina

Onze opdrachten

  • Gegarandeerd de beste prijzen
  • Beveiligde betaling
  • Contact 7 dagen per week

Betaalmiddelen

  • Amex
  • CB France
  • Maestro
  • Mastercard
  • Visa
  • Apple Pay
Info & voorwaarden

Taalkeuze

Langue

Langue
  • Belgique
  • België
  • Belgium
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Luxembourg
  • Nederland
  • Suisse
  • Schweiz
  • Switzerland
  • Other regions and countries

Onze Partners

  • Allianz Travel

Volg Ons

  • Instagram (Nieuw tabblad)
  • TikTok (Nieuw tabblad)
  • Facebook (Nieuw tabblad)
  • Pinterest (Nieuw tabblad)

Het bedrijf

  • Voorwaarden voor het presenteren van aanbiedingen op de site
  • Verkoopvoorwaarden
  • Rechten van treinreizigers en Europese verordening nr. 2021/782
  • Legale informatie
  • Vertrouwelijkheid en cookies charter
  • Cookiesbeheer

Partnerschap

Word partner of affiliate

Groepssites

Groupe-sncf.com

U informeren

  • Hulp
  • Neem contact met ons op
  • Mijn bestellingen
  • Schrijf je in op de nieuwsbrief
  • Siteplan SNCF Connect

Gehandicapte reizigers

Treinticket voor mensen met een handicap
  • TGV INOUI
  • TGV INOUI Freiburg
  • OUIGO
  • Intercités
  • TER
  • TGV INOUI Spanje
  • TGV Lyria
  • Eurostar
  • TGV INOUI Luxemburg
  • DB SNCF Voyageurs in samenwerking
  • TGV INOUI Italië
  • BlaBlaCar Bus
  • Flixbus
  • BlaBlaCar
  • TGV INOUI Brussel
  • Trein Rijsel Parijs
  • Trein Brussel Parijs
  • Trein Antwerpen Parijs
  • Trein Brussel Marseille
  • Trein Parijs Antwerpen
  • Trein Brussel Nice
  • Trein Antwerpen Amsterdam
  • Trein Brussel Montpellier
  • Trein Brussel Straatsburg
  • Trein Lyon Brussel
  • Trein Disneyland Parijs Brussel
  • Trein Brussel Amsterdam
  • Trein Bordeaux Brussel
  • Trein Bordeaux Brussel
  • Trein Parijs Brussel
  • Eurostar Londen-Brussel
  • Eurostar Brussel-Londen
  • Eurostar Parijs-Antwerpen
  • Eurostar Parijs-Amsterdam
  • Eurostar Parijs-Rotterdam
  • Eurostar Parijs-Brussel
  • Eurostar Brussel-Parijs
  • Eurostar Brussel-Amsterdam
  • Eurostar Brussel-Rotterdam
  • Eurostar Rijsel-Londen
  • Eurostar Antwerpen-Parijs
  • Eurostar Brussel-Marseille
  • TGV inOUI Rijsel-Marseille
  • Eurostar Amsterdam-Brussel
  • TGV inOUI Rijsel-Parijs
  • Trein Frankrijk
  • Trein Parijs
  • Trein Rijsel
  • Trein België
  • Trein Nice
  • Trein Amsterdam
  • Trein Barcelona
  • Trein Straatsburg
  • Trein Zwitserland
  • Trein Nederland
  • Trein Brussel
  • Trein Genève
  • Trein Marseille
  • Trein Londen
  • Trein Antwerpen

Onze mobiele apps

  • Download in de app store (Nieuw tabblad)
  • Ontdek het op google play (Nieuw tabblad)