Le classi OPTIMUM e OPTIMUM PLUS di TGV INOUI

Scopri la classe OPTIMUM

Un’offerta 100% flessibile per viaggiare senza pensieri

• Puoi cambiare o farti rimborsare il biglietto senza alcun costo.
• Il tuo biglietto è modificabile fino a 30 minuti dopo la partenza del treno.
• Lo scambio è garantito, anche sui treni completi del giorno (senza garanzia del posto a sedere).

Una tariffa fissa anche all’ultimo minuto

Che tu prenoti due mesi prima o il giorno prima della partenza, la tariffa OPTIMUM ti garantisce un prezzo fisso.

Una gamma di servizi arricchita per un comfort superiore

• Lounge TGV INOUI: rilassati o lavora in uno spazio tranquillo in stazione con connessione Wi-Fi gratuita, bevande, giornali e riviste a disposizione.
• L'area OPTIMUM a bordo: bisogna viaggiare in tutta tranquillità ? Lo spazio dell'auto OPTIMUM è pensato per soddisfare le aspettative specifiche dei nostri clienti aziendali o di chi desidera un'esperienza di viaggio speciale con supporto personalizzato e flessibilità. Un vagone dedicato alla fine del treno è a tua disposizione per lavorare o riposare in tutta tranquillità. Questa area è riservata ad adulti e bambini sopra i 12 anni.
• Portale TGV INOUI: accedi a una vasta selezione di quotidiani, riviste e contenuti di intrattenimento aggiuntivi (film e documentari) tramite il tuo spazio dedicato OPTIMUM.
• App TGV INOUI PRO: gestisci facilmente le tue prenotazioni, dalla A alla Z.
• Servizio clienti dedicato, disponibile 7 giorni su 7, dalle 8:00 alle 20:00, per rispondere alle tue richieste prima, durante e dopo il viaggio tramite il BOT TGV INOUI.
   

Scopri la classe OPTIMUM PLUS

In esclusiva sulla linea Parigi - Lione, scegli l’offerta OPTIMUM PLUS per un’esperienza di viaggio personalizzata.
Oltre ai servizi e vantaggi dell’offerta OPTIMUM, potrai usufruire anche di:

• Assistenza personalizzata a bordo da parte di un host dedicato, presente per tutta la durata del viaggio e pronto a rispondere a ogni tua esigenza.
• Servizio di ristorazione di qualità, pensato in base al momento della giornata e servito direttamente al posto. Ti verrà proposta una selezione di piatti stagionali preparati con ingredienti freschi e locali, oltre a bevande calde o fredde offerte su richiesta.
• Servizio clienti dedicato, disponibile 7 giorni su 7, dalle 7:00 alle 22:00, per offrirti un’assistenza personalizzata e una gestione prioritaria delle tue richieste tramite il BOT TGV INOUI.