Overslaan en naar de inhoud gaan

My Thalys World

Het nieuwe loyaliteitsprogramma van Thalys: eenvoudiger, dichterbij en nog meer diensten.

Goed om te weten

Het nieuwe loyaliteitsprogramma van Thalys bestaat uit 3 statussen: Explorer, Club en Club+. My Thalys World beloont de waarde van uw transacties: voor elke bestede euro spaart u Ledenpunten die uw status bepalen, en Miles, die u kunt besteden aan een brede selectie van producten en diensten van Thalys en zijn partners.

 

Miles, de munteenheid van het programma

Miles worden gespaard voor elke bestede euro en volgens de status van de klant. Ze kunnen vervolgens worden besteed aan Thalys ervaringen, Thalys kortingen of Thalys tickets, museumtickets en geschenken.

EXPLORER status

wordt bereikt tussen 0 en 599 Ledenpunten

 

CLUB status

wordt bereikt tussen 600 en 4.999 Ledenpunten

 

CLUB+ status

wordt bereikt vanaf 5.000 ledenpunten

Boek uw reis met Thalys

EXPLORER Lidstatus

€ 1 uitgegeven = 1 Mile

Mogelijkheden om Miles te spenderen voor kortingen op Thalys tickets, toegang tot Thalys Lounges in Brussel-Zuid of Paris-Nord en museumtickets.

• Kortingen bij onze partners

• Voordelige tarieven voor de huur van Europcar voertuigen

• Gratis taxireservering

CLUB Lidstatus

€ 1 uitgegeven = 2 Miles

• De voordelen van de EXPLORER+ status

• Flexibele toegang tot bepaalde treinen, terugbetaalbare tarieven

• Prioritaire klantenservice

• Gratis toegang met 2 medereizigers tot de Thalys Lounges in Brussel-Zuid en in Paris-Nord

• Reservering van vergaderzalen in Thalys Lounges in Brussel en Parijs

• 2 digitale perstitels via de applicatie e-PRESS&MORE

• Mogelijkheden om Miles te besteden aan Thalys tickets

• Uitnodigingen voor VIP evenementen

• Gratis toegang met dagticket tot de Lounges: DB Lounges in Keulen, Düsseldorf en Essen, Lounges NS International - Regus Express in Amsterdam, Rotterdam en Schiphol, Railteam Lounges in Frankrijk (SNCF), Groot-Brittannië (Eurostar), België, Zwitserland (SBB) en Oostenrijk (ÖBB)

CLUB+ Lidstatus

€ 1 uitgegeven = 3 Miles

• De voordelen van de status van Club+ Leden

• Gratis toegang met 4 medereizigers tot de Thalys Lounges in Brussel-Zuid en in Paris-Nord

• Onbeperkte toegang tot de digitale pers via de applicatie e-PRESS&MORE

• Flexibele toegang tot alle treinen van de dag

• Gratis, toegewijde en prioritaire klantenservice

Hoe werkt het?

Hoe kan ik deelnemen aan het nieuwe programma als ik al lid ben van het Thalys TheCard programma?

Als u al lid bent van Thalys TheCard:

Het lidmaatschap is automatisch. U kunt inloggen op uw nieuwe account met uw Thalys TheCard gebruikersnaam, namelijk uw e-mailadres of uw CIN-identificatienummer, evenals uw gebruikelijke wachtwoord. U krijgt een nieuwe status toegewezen: Explorer, Club of Club+. De gelijkwaardigheid tussen de oude statuten en de nieuwe statuten wordt gemaakt op basis van de huidige status van de klant:

• Zilver wordt Explorer

• Gold & Platinium wordt Club

• Platinium+ wordt Club+

Opgelet: als u besluit om niet in te schrijven voor het nieuwe loyaliteitsprogramma, verliest u al uw opgebouwde voordelen en Miles.

Hoe kan ik deelnemen aan het nieuwe programma als ik al een account heb op thalys.com?

Als u al een account op Thalys.com hebt:

U kunt hetzelfde account en dezelfde identificatiegegevens behouden. U wordt automatisch ingeschreven voor het nieuwe programma en krijgt de status

Explorer. Uw persoonlijke account wordt uiteraard verrijkt met alle nieuwe functies als onderdeel van het nieuwe programma, zoals toegang tot uw digitale kaart, uw status of uw Miles saldo en vele andere voordelen.

Elke klant die deel uitmaakt van het My Thalys World programma krijgt een nieuw identificatienummer.

Hoe word ik lid van het nieuwe My Thalys World programma?

Om aan het programma deel te nemen, hoeft u alleen maar een klantenaccount aan te maken op de website Thalys.com. U vindt dus al uw informatie op één plek: uw treintickets, uw reisgeschiedenis, uw digitale klantenkaart, uw status, uw gespaarde Miles, uw voordelen en nog veel meer.

U kunt ervoor kiezen om geen Miles te sparen als u dat wenst.