In tegenstelling tot uw aankoopbewijs, getuigt het vervoersbewijs ervan dat u uw treinreis heeft voltooid.
Het is beschikbaar voor vervoerders (TGV INOUI, INTERCITÉS, TER, TGV LYRIA) tot 2 maanden na vertrek.
Tussen 24 en 48 uur na uw laatste traject, kunt u uw vervoersbewijs downloaden vanuit uw klantenaccount met uw gebruikersnaam Mijn SNCF-gebruikersnaam, in de rubriek tickets/uw voorgaande reizen, of rechtstreeks via de rubriek "tickets".
Als u het download via uw klantenaccount Mijn SNCF-gebruikersrnaam, wordt uw vervoersbewijs 1 jaar in uw account bewaard, behalve voor een reis met de TER: uw vervoersbewijs is 2 maanden beschikbaar.
Bepaalde vervoerders (EUROSTAR, OUIGO, FLIXBUS, BLABLACAR BUS) leveren geen vervoersbewijs.
-
Rubriek "Tickets"
Vanuit het tabblad "Uw vorige reizen", klik op de knop "Beheer de reservering".
-
Uw bewijzen
Klik op de knop "Uw bewijsstuk downloaden".
-
Toegang tot het bewijs
Uw bewijs in PDF-formaat is direct beschikbaar en kan gedeeld worden.
Om informatie te verkrijgen over het aankoopbewijs, ga naar de speciale pagina.
Vragen/Antwoorden
-
Zorg ervoor dat u uw heen- en terugreis heeft voltooid om uw vervoersbewijs te bemachtigen.
Het vervoersbewijs op SNCF Connect is uitsluitend beschikbaar voor aankopen via de website en de applicatie.
-
Log dan uit en download uw vervoersbewijs via het tabblad "Tickets": Voer gewoon je dossiernummer en de bijbehorende naam in. Je ticket blijft toegankelijk tot 30 dagen na je vertrek.
In geval van een technisch probleem, bekijk dan deze pagina of neem contact op met onze Klantendienst.
-
Neem dan contact op met het dichtstbijzijnde bureau waar u uw ticket heeft gekocht om uw vervoersbewijs te bemachtigen.
U kunt uw vervoersbewijs ook downloaden via het formulier dat u op deze pagina vindt, of via de TGV INOUI Pro-applicatie.
-
Een aankoopbewijs bevestigt dat er is betaald voor een aankoop, terwijl een vervoersbewijs bevestigt dat er een treinreis is gemaakt.
Een reactie achterlaten