Forfait Semanal o Mensual (TER e INTERCITÉS)

Forfait Hebdo ou Mensuel (TER et INTERCITÉS)

El Forfait está destinado a clientes que viajan en una ruta específica (mismo origen – destino) varios días de la semana (en promedio de 4 a 5 veces por semana). El Forfait Semanal y el Forfait Mensual se pueden utilizar en los trenes INTERCITÉS y TER para desplazamientos diarios. Este solo permite tomar los INTERCITÉS y TER, previa aceptación de la región interesada, de acuerdo con la normativa vigente. Las condiciones de aplicación de TER corresponden a las autoridades organizadoras y se indican en los sitios web del TER. El precio del Forfait se determina en base a la clase, distancia, vigencia (un mes o una semana) y antigüedad (para Forfaits anteriores al 1 de abril de 2009). Como se indica en las Tarifas para Pasajeros, un cliente del Forfait se beneficia de una reducción de tarifa solo en los siguientes casos: - si el Forfait fue suscrito antes del 01/01/2013 en una ruta específica y en una línea de alta velocidad - si el Forfait fue suscrito antes del 01/01/2013 en una ruta específica y en una línea de alta velocidad antes del 04/01/2009 en un trayecto concreto sin trayecto en una línea de alta velocidad. En caso de incumplimiento de estas condiciones, el cliente dejará de beneficiarse de la reducción. En los controles a bordo son obligatorios el Forfait vigente, en formato electrónico con Código QR, y la reserva en INTERCITÉS para realizar la reserva. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el plazo de desistimiento se fija en 14 días a partir del día siguiente a la fecha de compra del Forfait, sin necesidad de indicar el motivo ni pagar penalización. El cliente no deberá haber viajado con su Forfait y sus futuras reservas deberán estar canceladas previamente. RESERVA OBLIGATORIA EN INTERCITÉS Debe hacer una reserva para el tren INTERCITÉS que vaya a utilizar. El importe de la reserva es de 1,50€ para plaza sentada y de 19,50€ para plaza cama (INTERCITÉS de noche) sujeto a posesión de un Forfait válido en la fecha del viaje. El cambio y reembolso de la reserva de forma gratuita es posible hasta 30 minutos después de la salida. A partir de 30 minutos antes de la salida, la reserva se podrá cambiar un máximo de 1 vez y no reembolsable tras 1 cambio. Si deseas utilizar otro tren, deberás canjear tu reserva.