Clases OPTIMUM y OPTIMUM PLUS de TGV INOUI

Descubre la clase OPTIMUM

Una oferta 100 % flexible para viajar con total tranquilidad

• Cambia o solicita el reembolso de tus billetes sin ningún coste.
• Tu billete se puede cambiar hasta 30 minutos después de la salida del tren.
• El cambio está garantizado, incluso en trenes completos del mismo día (sin garantía de asiento).

Tarifa fija incluso en el último minuto

Tanto si reservas con dos meses de antelación como la víspera de tu viaje, la tarifa OPTIMUM te garantiza un precio fijo.

Una gama de servicios ampliada para mayor comodidad

• Sala TGV INOUI: relájate o trabaja en un espacio tranquilo en la estación, con Wi-Fi gratuito y acceso a bebidas, periódicos y revistas.
• La zona OPTIMUM a bordo: ¿necesitas viajar en paz? El espacio del coche OPTIMUM está diseñado para las expectativas específicas de nuestros clientes empresariales o de quienes desean una experiencia de viaje especial con soporte personalizado y flexibilidad. Un coche dedicado al final del tren está a tu disposición para trabajar o descansar en paz. Esta zona está reservada para adultos y niños mayores de 12 años.
• Portal TGV INOUI: accede a una oferta completa de prensa (diarios, revistas) y a contenidos de entretenimiento adicionales (películas y documentales) desde tu espacio OPTIMUM.
• Aplicación TGV INOUI PRO: gestiona fácilmente tus reservas de principio a fin.
• Atención al cliente dedicada, disponible los 7 días de la semana, de 08:00 a 20:00, para atenderte antes, durante y después del viaje a través del BOT TGV INOUI.

Descubre la clase OPTIMUM PLUS

Disponible exclusivamente en la línea París - Lyon, elige la oferta OPTIMUM PLUS para una experiencia de viaje personalizada.
Además de todos los servicios y ventajas de la oferta OPTIMUM, disfrutarás también de:

Atención personalizada a bordo con un asistente dedicado durante todo el trayecto, para atender cualquier necesidad que puedas tener.

Servicio de restauración de calidad adaptado al momento del día, con servicio en asiento. Se ofrecerá una selección de platos de temporada elaborados con productos frescos y locales, así como bebidas calientes o frías servidas a demanda.

Atención al cliente dedicada, disponible los 7 días de la semana, de 07:00 a 22:00, para ofrecer un servicio personalizado y tratamiento prioritario de tus solicitudes a través del BOT TGV INOUI.