Lo esencial a recordar
Una sola cuenta de cliente para todos tus viajes profesionales y personales. Descubre una experiencia de usuario mejorada para facilitar tu vida profesional.
(Última actualización el )
El espacio profesional
El espacio profesional de SNCF Connect es un espacio dedicado a los profesionales, permitiendo gestionar tus viajes profesionales y personales desde una sola cuenta de cliente. Puedes diferenciar fácilmente tus viajes y beneficiarte de numerosas funcionalidades especialmente diseñadas para las necesidades de los viajeros profesionales y las empresas.
En el espacio profesional accesible desde la sección 'Cuenta' encontrarás todos tus viajes profesionales y podrás:
- Obtener un justificante de compra, hasta 13 meses después de la fecha de llegada de su viaje.
- Personalizar los justificantes de compra de tus viajes profesionales con el nombre de tu empresa.
- Registrar una dirección de correo electrónico preferente para el envío de tus justificantes (tu dirección profesional o la de la persona que gestiona tu contabilidad).
- Descargar varios justificantes a la vez, seleccionando un periodo.
- Elija recibir automáticamente sus recibos de compra
- Registrar tu código de empresa.
- Beneficiarte de ofertas especiales para tus viajes profesionales.
Configurar tu espacio profesional
-
Accede a la cuenta de cliente
Desde tu cuenta de cliente, haz clic en Espacio profesional
-
Configuración de la información personal
Completa la información referente a tu empresa
-
Código de empresa
Completa tu código de empresa que te fue comunicado al registrarte en el Contrato Pro
El justificante de compra
Encuentra toda la información útil sobre el justificante de compra en la FAQ dedicada
¿Cómo declarar mi motivo de viaje al hacer la reserva?
-
Página de búsqueda
En la página de búsqueda de billetes, cambia el motivo del viaje a 'viaje de negocios
-
Motivo de viaje
'Cambia a 'viaje de negocios'
-
Tu billete
Tu billete estará marcado con una etiqueta de "Business"
¿Un error en el motivo del viaje? Cámbialo fácilmente
-
Sección Billetes
Accede a la sección Billetes, elige tu billete y haz clic en 'Gestionar la reserva'.
-
Detalle del Billete
Ve al recuadro Motivo del viaje
-
Motivo del viaje
Elige el motivo correcto simplemente seleccionando Profesional o Personal
Tus preguntas sobre el espacio profesional
-
La funcionalidad de exportación agrupada simplifica la gestión de tus justificantes de compra. Aquí te explicamos cómo utilizarla:
Selecciona los viajes: Elige los viajes para los que necesitas justificantes. Puedes filtrar por motivo y por periodo.
Recibe un solo correo electrónico: Una vez seleccionados los viajes, recibirás un solo correo electrónico con todos los justificantes solicitados.
Esto te evita tener que solicitar cada justificante individualmente. -
Para todos tus desplazamientos (pasados o futuros), puedes elegir si el viaje es a título profesional o personal: este es el motivo del viaje. La declaración del motivo de viaje puede hacerse durante la reserva (en la página de búsqueda) o después de la reserva (en la página de Billetes). Esto te permite clasificar tus viajes para una gestión simplificada y organizada.
-
El espacio profesional es accesible desde la cuenta de cliente. Si no tienes una cuenta, ¡créala!
Dejar un comentario