Zugtickets online kaufen und buchen

Um eine oder mehrere Zugfahrkarten zu buchen und zu kaufen:

1. Klicken Sie auf die Suchleiste auf der Startseite der Website oder App und geben Sie dann Ihr Reiseziel und Ihre Abfahrtszeit an;
2. wählen Sie das gewünschte Datum und die Uhrzeit aus und fügen Sie eine Rückfahrt hinzu, wenn Ihre Anfrage eine Hin- und Rückfahrt betrifft;
3. füllen Sie die Informationen über den oder die Reisenden aus, fügen Sie eventuell einen Ermäßigungscode hinzu, wenn Sie einen haben, und klicken Sie auf „Preise anzeigen“.

Wählen Sie dann einfach Ihre Verbindungen und Tickets aus den vorgeschlagenen Ergebnissen aus und lassen Sie sich zum Abschluss Ihrer Buchung führen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung des Kaufs mit Ihren Reiseinformationen, die Sie über die Rubrik „Tickets“ abrufen können.

Wichtige Informationen Gut zu wissen: Loggen Sie sich vorher in Ihr Kundenkonto ein. Die Vorteile, die Sie mit Ihrer Ermäßigungs- und Treuekarte haben, werden bei Ihren Buchungen automatisch berücksichtigt. 

Um Reisen für bis zu 9 Personen zu buchen:

• Verwenden Sie das übliche Buchungsformular;
• geben Sie Ihr Reiseziel und Ihren Abfahrtsort ein;
• fügen Sie die Reisenden, die mit Ihnen fahren werden, nacheinander hinzu, indem Sie auf „Hinzufügen“ klicken;
• starten Sie Ihre Suche und wählen Sie Ihre Tickets aus.

Um Reisen ab 10 Personen zu buchen:

• Gehen Sie auf das spezielle Buchungsformular;
• melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, um Ihre Gruppenreisen zu buchen;
• starten Sie Ihre Suche und wählen Sie Ihre Tickets aus.

Informationen zu Buchungen für eine Gruppe

Um eine Zugfahrkarte für eine andere Person zu kaufen und diese dann weiterzuleiten:

• Buchen Sie, ohne in Ihr Kundenkonto eingeloggt zu sein, indem Sie auf die Suchleiste auf der Startseite der Website oder der App klicken;
• füllen Sie das Reiseprofil der betreffenden Person aus;
• verwenden Sie ihre E-Mail-Adresse, damit sie die Fahrkarte an ihre Adresse erhält.

Um ein Hin- und Rückfahrticket zu buchen, aber mit einem anderen Abreisebahnhof als dem Rückreisebahnhof, führen Sie zwei getrennte Bestellungen durch.

Buchen Sie die Hinfahrt;

• klicken Sie im Warenkorb auf „Weiteres Ticket hinzufügen“,
• buchen Sie die Rückfahrt.
• Klicken Sie in Ihrem Warenkorb auf die Schaltfläche Weitere Einkäufe hinzufügen unterhalb der Schaltfläche Bestätigen und Bezahlen

Nachdem Sie Ihre Rückfahrt ausgewählt haben, werden in Ihrem Warenkorb 2 Reisen angezeigt, die Sie bestätigen und bezahlen müssen.

Um das ganze Jahr über zum günstigsten Preis zu reisen, werden Ermäßigungskarten und Abonnements angeboten. Die richtige Karte oder das richtige Abonnement für Sie finden Sie hier!

Für Ihre Lieblingsreiseziele können Sie eine Kleine Preise-Benachrichtigung einrichten. Loggen Sie sich dazu in Ihr Konto ein und gehen Sie dann zu „Benachrichtigungen über verfügbare Tickets“. Sobald ein Ticket Ihren Reisewünschen und Ihrem Budget entspricht, werden Sie benachrichtigt.

Geben Sie bei der Buchung einfach an, dass Sie mit Ihrem Haustier reisen, um ein entsprechendes Ticket zu buchen. Wählen Sie dazu auf dem Formular für die Ticketsuche Haustier mitnehmen und wählen Sie zwischen „Kleines Tier in einem Behälter“ und „Hund an der Leine und mit Maulkorb“.

Nachdem Sie Ihre Reiseinformationen in das Formular für die Fahrscheinsuche eingegeben haben, klicken Sie auf die für das Hinzufügen eines Fahrrads vorgesehene Kästchen und dann auf „Fahrrad hinzufügen“. Anschließend müssen Sie nur noch zwischen „Unzerlegtes Fahrrad“ und „Zusammengeklapptes oder zerlegtes Fahrrad“ wählen.

Hier erfahren Sie zur Reservierung eines Fahrradplatzes und den Reisebedingungen.

Kreuzen Sie bei der Buchung bei der Wahl Ihres Sitzplatzes das Kästchen „Neben einem Angehörigen“ an und geben Sie dann dessen Sitzplatznummer und die Wagennummer an. Sie werden je nach Verfügbarkeit neben dem nächstgelegenen Sitzplatz platziert.