Een e-ticket is een ticket dat u thuis kunt afdrukken of kunt downloaden op uw smartphone of tablet.
Het wordt aangeboden voor alle bestemmingen in Frankrijk (met TGV, INTERCITÉS, TER met overstap) en in Europa, en ook met vertrek vanuit Genève voor verbindingen met TER en TGV INOUI.
Het is beschikbaar voor alle tarieven, met uitzondering van tarieven voor dieren.
Het e-ticket is zoveel praktischer:
- Uw e-ticket is onmiddellijk beschikbaar via uw app en per e-mail.
- Weg met tickets die kunnen kwijtraken! U kunt uw tickets altijd via een paar klikken terugvinden en ze op alle mogelijke momenten afdrukken.
- U hoeft uw ticket niet meer te laten afstempelen.
- De aftersalesdienst is ook vereenvoudigd:
U hoeft zich niet meer te verplaatsen ! U kunt uw tickets makkelijk omwisselen of annuleren op de website Mijn bestellingen of via de app. U zult uw terugbetaling automatisch op uw bankrekening teruggestort krijgen.U kunt uw e-ticket ook aan de ticketautomaat uitprinten.
Hoe werkt het?
U ontvangt direct na uw aankoop per e-mail een ticket op naam.
U kunt het op elk moment afdrukken, tot vlak voor het vertrek van uw trein.
Heeft u een smartphone? Dan hoeft u uw ticket niet af te drukken! Download de streepjescode in onze app.
Heeft u een loyaliteitskaart Voyageur? Dan is het nog makkelijker! Uw ticket wordt er automatisch op opgeladen; u hoeft er niks voor te doen.
Als u de bevestiging van het e-ticket niet uitprint, herinneren wij u eraan dat u deze moet downloaden op uw mobiele telefoon of uitprinten bij de ticketautomaat voordat u instapt.
Een reactie achterlaten