Overslaan en naar de inhoud gaan

De SNCF Connect app, uw reisgenoot!

Reis in alle rust met de applicatie van SNCF Connect. Al uw treintickets, bustickets en nog veel meer...

Waar u ook bent, u kunt uw treintickets reserveren, downloaden of omwisselen op uw smartphone of tablet met de applicatie van OUI.

Meer tools, uw treintickets, uw kortingskaarten en alles wat u nodig heeft in uw mobiele telefoon!

Goed om te weten

Bent u houder van de SNCF Grand Voyageur kaart? Goed nieuws: dan kunt u uw e-ticket tot 30 minuten na vertrek omwisselen.

De voordelen van de app

  • Kies voor het e-ticket

    Maak het u makkelijker. Vind uw e-ticket in de app en u hoeft uw ticket niet meer uit te printen of te valideren.

  • Omwisselen en annuleren

    Bewaar uw kalmte, zelfs in onvoorziene omstandigheden. U kunt met de app snel uw ticket omwisselen of annuleren.

  • Altijd op de hoogte

    Vertraging op uw traject? Het perron vanwaar uw trein vertrekt? Laat u leiden door de app van SNCF Connect!

  • Bekijk uw klantenaccount

    Activeer meldingen en vind alle persoonlijke informatie en voorkeuren in uw klantenaccount.

Uw reis helemaal onder controle!

  • De beste deals

    Blijf op de hoogte van de aanbiedingen en andere deals door meldingen te activeren in de instellingen van de app op uw smartphone.

  • Uw betaalpassen

    Sla tot 5 betaalpassen op in uw applicatie SNCF Connect en selecteer de pas die u wilt gebruiken om uw reis te reserveren.

  • Het Prijsalert

    Geef ons de prijs, de data, de bestemming en tijdstippen van uw voorkeur door en ontvang een melding wanneer er een ticket is gevonden.

Omwisselen en annuleren - SNCF Connect 

Omwisselen is mogelijk:
  • voor tickets die u hebt gekocht via de site of via de applicatie SNCF Connect
  • voor tarieven die onder voorwaarden kunnen worden omgewisseld
  • voor reserveringen van een e-ticket, aan het station of aan de automaat als u uw ticket niet hebt afgehaald.
U kunt uw ticket tot op de laatste minuut omwisselen, en zelfs tot 30 minuten na vertrek van de trein, als u Grand Voyageur, Grand Voyageur + of Grand Voyageur Le Club bent. En tot 60 minuten na vertrek met een ticket voor het tarief  PRO.

Annulering: terugbetaling is aan voorwaarden onderhevig voor tarieven die kunnen worden terugbetaald en voor tickets die zijn aangeschaft via de applicatie of de site van SNCF Connect, en die voor vertrek zijn geannuleerd.