Transporte de equipaje

Puntos clave

En esta página encontrarás información sobre cómo transportar tu equipaje en los trenes: condiciones de acceso a bordo para equipajes, bicicletas, sillas de ruedas, taquillas para guardar tu equipaje, etc.

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Espacio para equipaje a bordo

Para tus desplazamientos en INTERCITÉS, TGV INOUI en Francia y hacia Europa

Para tus desplazamientos en INTERCITÉS, TGV INOUI en Francia y hacia Europa (hacia Luxemburgo, España, Italia, Bruselas y Friburgo de Brisgovia, en Alemania)

Debes poder llevar todo tu equipaje a la vez. Después de las puertas de embarque, solo los titulares de un título de transporte podrán acceder al andén.

Puedes elegir entre:

  • ​2 maletas + 1 accesorio personal
  • 1 maleta + 1 equipaje especial + 1 accesorio personal

Tu accesorio personal puede medir un máximo de 40 cm x 30 cm x 15 cm

Tu maleta puede medir un máximo de 70 cm x 90 cm x 50 cm

Tu equipaje especial (instrumento musical, bicicleta cubierta, bicicleta plegada, patinete y silla de ruedas plegable) puede medir un máximo de 90 x 130 x 50 cm. Las bicicletas, los instrumentos musicales, las tablas de snowboard y los esquís deben ir cubiertos y etiquetados.​ Se recomienda utilizar una funda de transporte para el patinete.

Puedes viajar con tu propio par de esquís, hasta un máximo de un par por persona.

El incumplimiento de la política de equipaje a bordo de los trenes TGV INOUI e INTERCITÉS podrá traer aparejado el pago del importe de 50 € por 1 bulto excedente o no conforme, 100 € por 2 bultos excedentes o no conformes, 150 € por 3 bultos (o más) excedentes o no conformes. Para obtener más información, consulta las tarifas de SNCF Voyageurs.

Todo tu equipaje debe estar etiquetado y es tu responsabilidad.

  • Tu accesorio personal u otras bolsas pequeñas deben guardarse a tus pies, debajo del asiento de delante o encima de tu asiento.
  • Para tu otro equipaje más voluminoso: en la entrada o en el centro del vagón, así como en los espacios libres del suelo entre algunos asientos dispuestos espalda con espalda. ​
  • Por la seguridad de los viajeros y del personal a bordo, los patinetes y cochecitos plegados deben colocarse cuidadosamente en los espacios destinados al equipaje. No está permitido colocarlos en los compartimentos para equipaje situados sobre los asientos.
  • No se aceptan determinados tipos de equipaje: peligroso, inusual, destinado a uso comercial, prohibido y los no enumerados anteriormente.
  • Está prohibido recargar las baterías de dispositivos de desplazamiento eléctricos motorizados. El incumplimiento de esta norma a bordo de los trenes TGV INOUI puede conllevar una multa de 150 €.

Estas normas de equipaje a bordo también se aplican a los TGV INOUI con origen o destino en Luxemburgo, España, Bruselas y Friburgo de Brisgovia, con origen o destino en Italia.

Más información sobre el transporte de bicicletas a bordo de los TGV INOUI

Para tus viajes en TGV INOUI e ICE de DB SNCF Voyageurs en cooperación

Debes poder llevar todo tu equipaje sin necesitar ayuda. Deben respetarse las dimensiones máximas de 130 x 90 cm por equipaje.

Las normas sobre equipaje especial, equipaje no autorizado y almacenamiento de equipaje son las mismas para todos los TGV INOUI.

Para tus viajes en TGV Lyria

Lleva todo lo que necesites, sin restricciones en cuanto a la cantidad de equipaje, siempre que puedas llevarlo y guardarlo tú mismo/a. Cada equipaje no debe superar las dimensiones máximas de 130 x 90 cm. Las normas relativas al equipaje prohibido y su almacenamiento son las mismas para todos los TGV INOUI.

Equipaje especial autorizado a bordo:

  • Es obligatorio plegar las bicicletas, quitarles las ruedas y guardarlas en fundas que no midan más de 130 cm x 90 cm.
  • Los cochecitos deben estar plegados.
  • Los esquís deben ir guardados en una bolsa, con un máximo de un par de esquís por viajero.
  • Los patinetes, eléctricos o no, deben plegarse o desmontarse.
  • Las tablas de surf o de snow deben guardarse en una funda que no mida más de 130 cm x 90 cm.
  • Los instrumentos musicales deben guardarse en un estuche que no mida más de 130 cm x 90 cm. Entre los instrumentos musicales grandes, solo se permite llevar el contrabajo a bordo. Tiene que ir en una funda blanda, con una etiqueta, y no puede medir más de 1,95 m. Antes de subir al tren, el músico debe presentarse al jefe de a bordo.

Las personas con movilidad reducida pueden llevar consigo sus sillas de ruedas manuales o eléctricas, permanezcan o no en ellas durante el viaje. 

Puedes consultar más detalles sobre las condiciones de transporte de equipaje en los TGV Lyria aquí.

Para tus viajes en TER

¡Viaja ligero y con comodidad a bordo de los trenes TER!

¡Sin límite de tamaño para tu equipaje! Puedes llevar tu equipaje sin restricciones de dimensiones.

Solo asegúrate de poder manipularlo por ti mismo y de colocarlo en los espacios habilitados a bordo.

Tus pertenencias no deben representar un peligro para los demás viajeros ni para el personal.

Reserva de bicicleta en TER:

En algunas regiones, es necesaria una reserva adicional, según las condiciones locales. Consulta las condiciones específicas de tu región antes del viaje, revisando las modalidades para llevar bicicletas en TER.

Más información sobre las condiciones específicas por región

En la mayoría de los trenes TER, las bicicletas están permitidas, ya sea colgadas o colocadas en un espacio reservado. Estos espacios están disponibles dentro del límite de plazas habilitadas.

Para tus viajes con OUIGO

Tu billete de tren incluye una maleta de cabina (55 x 35 x 25 cm) sin límite de peso y un accesorio personal (40 x 30 x 15 cm).

Si tienes equipaje adicional o voluminoso (de un máximo de 130 x 90 x 50 cm y un peso no superior a 30 kg), deberás contratar la opción de equipaje por 5 € por equipaje en el momento de la reserva o después de la venta hasta 30 minutos antes de la salida.

Nota: Si no te has suscrito a la opción en línea y llegas directamente a la estación con equipaje adicional o voluminoso, deberás pagar 20 € por bulto de equipaje in situ.

Para tus viajes en Eurostar

No hay restricciones de peso, pero debes ser capaz de llevar tú mismo/a todo tu equipaje. El número de bultos de equipaje permitidas depende de tu billete:

  • Eurostar Standard y Eurostar Plus: 2 bultos de equipaje + 1 accesorio personal
  • Eurostar Premier: 3 bultos de equipaje + 1 accesorio personal

La longitud máxima de tu equipaje no debe superar los 85 cm para los viajes a Inglaterra y los 75 cm para los viajes a Bélgica, Países Bajos y Alemania. Los artículos que puedes llevar como accesorio personal son mochilas, bolsos de mano, maletines y bolsas de ordenador.

A bordo, guarda tu equipaje en los espacios previstos para ello:

  • Portaequipajes encima de los asientos
  • Espacio para equipajes al final de cada vagón para tus bultos más grandes
  • Espacios libres a nivel de suelo entre algunos asientos dispuestos espalda con espalda

El transporte del cochecito es gratuito. Pliégalo y colócalo en los espacios de almacenamiento del mismo vagón que tu asiento.

Para las bicicletas, las condiciones de transporte a bordo varían según el tipo de tren. Para obtener más información, visita la página dedicada en la página web de Eurostar.

¿Tienes equipaje extra o voluminoso?

Si viajas con bicicleta, equipaje adicional u objetos voluminosos, se aplicarán condiciones especiales:

Para viajes desde y hacia Londres: debes reservar un espacio exclusivo 48 horas antes de la salida del tren, con un coste adicional. Cada bulto no debe pesar más de 30 kg, y hay dimensiones máximas que deben respetarse según el tipo de equipaje. Para reservar tu espacio habilitado, ve a tu reserva y luego haz clic en «Solicitar equipaje adicional».

Para viajes a Bélgica, Países Bajos y Alemania: no es necesario reservar con antelación, se te cobrarán 30 € por bulto de equipaje adicional el día del viaje. No hay límite de peso, pero deben respetarse las dimensiones máximas en función del tipo de equipaje.

Para obtener más información sobre las condiciones de transporte de tu equipaje, visita la página web de Eurostar.

Para los viajes con CFF

Se puede llevar todo el equipaje a bordo de los trenes CFF sin coste adicional. Sin embargo, debe poder transportarlos usted mismo y guardarlos fácilmente en los espacios designados: 

  • El equipaje (bolsas de viaje o maletas, peso máximo 23 kg) debe colocarse debajo o entre los asientos para más seguridad. 
  • Las mochilas pequeñas o los bolsos deben colocarse en los portaequipajes superiores.

En las líneas InterCity IC1, IC8, IC6, IC61 e IC3, los trenes de dos niveles disponen de espacios de almacenamiento para el equipaje, los cochecitos y las bicicletas:

  • Un espacio ubicado en el nivel superior, arriba de las escaleras. En el tren IC2000, el espacio de almacenamiento se encuentra en el nivel inferior. 
  • Los compartimentos multifuncionales se encuentran en el nivel inferior del vagón familiar (reconocible por su decoración de dragones o animales de la jungla). También hay asientos plegables disponibles cerca de las zonas de juego y los compartimentos señalizados con un símbolo de cochecito.

Información útil: antes de embarcar, la pantalla de la estación permite localizar fácilmente los vagones menos concurridos (símbolo de hombres rojos). También puedes identificar los que tienen espacio para equipaje (símbolo de maleta indicado en el tren). 
Todo tu equipaje debe llevar obligatoriamente una etiqueta con la siguiente información: nombre, dirección postal y número de teléfono. Aquí tienes la etiqueta de equipaje que puedes descargar si lo necesitas. 

Para los viajes con Deutsche Bahn

Tu billete de tren incluye la posibilidad de llevar 1 equipaje de mano y 1 equipaje adicional (maleta o bolsa de viaje) que debes poder transportar tú mismo. Las dimensiones máximas que debe respetar el equipaje adicional son 70 x 50 x 30 cm (alto x ancho x profundidad). 

Puedes guardar tu equipaje a bordo de los trenes en las zonas habilitadas para ello:

  • Equipaje grande: debe colocarse en los portaequipajes ubicados en la entrada o entre los asientos.
  • Equipaje de tamaño mediano: debe guardarse en los compartimentos situados encima de los asientos (excepto en los trenes Intercity 2, donde estos espacios son demasiado estrechos)
  • Equipaje pequeño: se puede guardar debajo del asiento o entre los respaldos de los asientos opuestos.

Información útil: los cochecitos plegables se permiten a bordo y deben guardarse en las áreas familiares o cerca de ellas. También se permiten sillas de ruedas, andadores y bastones, que se pueden transportar gratuitamente. Es importante seguir estas instrucciones para no obstruir los pasillos y bloquear las puertas o equipos de seguridad.

Taquillas de la estación

En un gran número de estaciones hay disponibles taquillas automáticas o manuales que te permiten dejar tus bolsas de viaje, paquetes y maletas durante unas horas, un día o más tiempo:

París Norte
París Este
París Gare de Lyon
París Montparnasse
París-Austerlitz
Aeropuerto Charles de Gaulle 2 TGV
Marne la Vallée - Chessy
Lyon Part Dieu
Marseille-Saint-Charles
Estrasburgo
Burdeos St Jean
Lila Europe
Dijon

También hay un servicio de taquillas asociado cerca de algunas estaciones:

París Saint-Lazare
París Bercy - Bourgogne Pays d'Auvergne
Montpellier Saint-Roch
Toulouse-Matabiau

Ve al sitio web Gares et Connexions, sección «Tus estaciones y servicios», introduce los datos de tu estación y haz clic en «Servicios y tiendas».

Etiquetado de equipaje

Tu equipaje es tu responsabilidad y debe estar etiquetado.

Tu equipaje debe ser identificable. Por ejemplo, si olvidas tu equipaje en la estación o en el tren, puede ser destruido si no está identificado. Si está etiquetado, aumentan las posibilidades de encontrar tus pertenencias.

Solo tienes que introducir tus apellidos, nombre, dirección postal, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico.

Preguntas / respuestas

  • Sí, reserva el servicio Mes Bagages con solo unos clics y solicita que te entreguen tu equipaje cuando quieras.

  • Las condiciones de viaje con tu bicicleta o patinete dependen de la compañía ferroviaria. Para obtener más información, consulta nuestra página dedicada Viajar en tren con una bicicleta.

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