Das Wichtigste auf einen Blick
Suchen Sie einen Zielort und die gewünschte Verbindung ist nicht unter Ihren Suchergebnissen?
Sie finden unten mögliche Gründe sowie Lösungsvorschläge.
(letztes Update am )
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In diesem Fall können einige Ihrer Verbindungen nicht verfügbar sein und werden nicht zum Verkauf angeboten.
In den meisten Fällen wird die Verbindung über alternative Transportmöglichkeiten abgesichert.
Eine Nachricht informiert Sie im Allgemeinen auf der Ergebnisseite Ihrer Suche.
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Wenn Sie kein Angebot für die Rückfahrt erhalten, ist der für die Hinfahrt gewählte Tarif für die Rückfahrt nicht verfügbar.
Die Tarife Ihrer Tickets für Hin-/Rückfahrt müssen übereinstimmen.
Andererseits sind manche Buchungen vorübergehend auf der Seite und in der SNCF Connect-App aus technischen Gründen nicht verfügbar.
Zum Beispiel:
- Sie buchen für die Hinfahrt einen TGV INOUI und für die Rückfahrt einen Eurostar: Sie können diese beiden Verbindungen nicht in einen Einkaufswagen legen. Buchen Sie eine einfache Fahrt für Ihre Hinfahrt im TGV INOUI und eine einfache Fahrt für Ihre Rückfahrt im Eurostar.
- Sie buchen für die Hinfahrt einen TGV INOUI und für die Rückfahrt einen Nachtzug Intercity: Buchen Sie eine einfache Fahrt für jede der 2 Verbindungen
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Wenn Sie an sehr gefragten Daten keinen Zug finden, ist Ihr Zug sicher schon ausgebucht.
Ändern Sie die Daten für Hin- oder Rückfahrt, um Züge angezeigt zu bekommen, die noch verfügbare Plätze haben.
Ihr Zug wird vielleicht auf der Webseite nicht verkauft
Wenn Ihre Verbindung mehr als zwei Umstiege enthält, müssen Sie zum Bahnhof oder in einen SNCF-Shop gehen oder Sie rufen die 3635 an (kostenloser Service + Kosten des Anrufs). Die Telefonzentrale ist täglich von 8 Uhr bis 20 Uhr geöffnet.
Buchen Sie geschickt, um alle Chancen auf Ihrer Seite zu haben,
TIPP 1
Wählen Sie alternative Bahnhöfe für manche Großstädte (Paris, Lyon, Marseille ...)
Sie befinden sich am Stadtrand und sind mit den örtlichen Verkehrsmitteln (Bus, RER, Pendelbus) erreichbar. Diese Bahnhöfe bieten verschiedene nützliche Reisezeiten an.
Zum Beispiel :
- Rund um Paris: Marne-La-Vallée, Massy TGV, Versailles Chantier oder auch der Flughafen von Roissy Charles-De-Gaulle (25 km von Paris entfernt), der in Terminal 2 über einen TGV- und einen OUIGO-Bahnhof verfügt;
- In Lyon: Lyon Saint Exupéry, Lyon-Part-Dieu;
- In Marseille: Aix-en-Provence TGV.
TIPP 2
Wenn Sie bei Ihren Reisedaten flexibel sind, kann eine Anschlussverbindung die Lösung sein!
Denken Sie daran, zwei Suchanfragen anstatt nur einer zu stellen!
Zum Beispiel :
- Für Paris – Biarritz suchen Sie erst Paris – Bordeaux, dann Bordeaux – Biarritz
- Für Paris – La Baule suchen Sie erst Paris – Nantes, dann Nantes – La Baule
- Für Paris – Vannes suchen Sie erst Paris – Rennes, dann Rennes – Vannes
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Je nach Ziel variiert der Verkaufsstart.
Der Verkauf für TGV INOUI, INTERCITÉS oder auch Eurostar wird zu verschiedenen Daten eröffnet..
Der Fahrscheinkauf ist in der Regel 4 Monate vor Ihrer Reise möglich, außer während der Sommer-, Weihnachts- und Winterferien.
Mehr erfahren auf der entsprechenden Seite
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Die Reservierung für ein Tier im TER (Anschlusszug) ist derzeit auf unserer Webseite nicht möglich (technisches Problem) für die Region SUD Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Buchen Sie nur Ihren Transporttitel auf der Seite oder in der App, dann kaufen Sie das Ticket für das Haustier am Fahrkartenautomaten.
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