Carte Fluo
50% de réduction toute l'année !
Carte Fluo
Vous voyagez régulièrement en Grand Est ou vers les régions voisines ? Profitez de -50% tous les jours sur vos trajets en train, car* et vélo Fluo, y compris les week-ends et jours fériés. La réduction est également valable vers Paris Est et les Hauts-de-France !
- moins 50% sur vos billets de train, car* et vélos Fluo en Grand Est
- Carte valable tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés
- Seulement 30€/an, rentabilisée en quelques trajets
Encore plus d'avantages
Facilité d’usage
Valable sur tous les trains, cars* et vélos Fluo, sans contrainte d’horaire.
Validité régionale
Valable sur tous le réseau Fluo du Grand Est et sur certains trajets vers les régions voisines.
Accompagnants
50% de réduction sur les trains Fluo pour vous et un accompagnant le week-end et jours fériés.
Quelques informations complémentaires
Validité et conditions d’utilisation
La carte Fluo est valable 1 an à partir de la date d’achat. Elle est nominative, réservée à son titulaire, et utilisable en 1ère et 2de classe.
Échange et remboursement
La carte Fluo est non échangeable et non remboursable. Les billets achetés avec la carte sont valables à la date du voyage choisie et remboursables selon les conditions TER en vigueur.
Régions limitrophes
Les réductions de la carte Fluo s’appliquent aussi pour vos trajets vers ou depuis certaines zones limitrophes : Île-de-France (Paris Est), Hauts-de-France et Bourgogne Franche-Comté, sur lignes TER en correspondance avec la région Grand Est. Les trajets transfrontaliers (Luxembourg, Belgique, Suisse) ne sont pas éligibles.
Comment bénéficier de cette offre ?
Etape 1
Renseignez votre date de début de validité et sélectionnez le nombre de bénéficiaires.
Etape 2
Validez le tarif qui vous est proposé.
Etape 3
Procédez au paiement et retrouvez directement votre carte dans votre compte.
Etape 4
Voyagez librement à - 50% !
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Les questions fréquentes
Vous avez une question sur la Carte Fluo ? La réponse se trouve probablement ci-dessous :
Dès l'achat de la carte Fluo en ligne, vous pouvez bénéficier immédiatement de la réduction de -50%. Vous devez être en possession de votre carte de réduction au format QR code, d'un billet au tarif « carte Fluo » et de votre pièce d'identité à présenter lors des opérations de contrôle. Votre billet train Fluo est valable sur tous les trains Fluo du parcours et du jour indiqué sur le billet. Il est donc possible de l'acheter pour un train et de l'utiliser sur un autre. Et ce sans avoir à changer de billet sauf billets à tarif promotionnel.
Votre carte Fluo de réduction est valable un an.
Vous recevrez un mail de confirmation d'achat à conserver pour charger votre carte sur l'appli grâce au code ou pour réimprimer la carte si besoin. De plus, lors du contrôle, une pièce d'identité vous sera demandée en plus du QR code.
Oui vous pouvez renouveler 3 mois avant l’expiration de cette dernière. Il vous suffit juste de choisir avant l’achat la date de début de validité souhaitée.
Votre billet TER est valable sur tous les TER du parcours et du jour indiqué sur le billet. Il est donc possible de l'acheter pour un train et de l'utiliser sur un autre. Et ce sans avoir à changer de billet sauf billets à tarif promotionnel.
Mentions légales
La carte Fluo offre 50% de réduction en 2nde classe et en 1ère classe. Elle est valable 1 an à partir de la date choisie par le voyageur sur les trains, cars* et vélos Fluo. L’achat de la carte peut se faire 3 mois avant la date de validité. Le billet acheté avec la carte Fluo est valable 1 jour (le jour du voyage) et son compostage n'est pas obligatoire. Le tarif enfant (4-11 ans), déjà à tarif réduit, ne permet pas de bénéficier de la réduction « accompagnateur carte Fluo ». La carte Fluo n'est pas échangeable, ni remboursable. Elle est personnelle et incessible. La réduction Fluo est calculée sur la base d'un tarif normal, elle n'est pas cumulable avec un autre tarif préférentiel (ex : P'tits Prix). Le prix est arrondi au décime d’euro supérieur à chaque étape du calcul du prix. *hors cars du Bas-Rhin
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