Im Gegensatz zum Kaufbeleg bescheinigt der Reisenachweis, dass die Zugfahrt stattgefunden hat.
Der Reisenachweis wird von den Bahnunternehmen (TGV INOUI, INTERCITÉS, TER Regionalzug Frankreich, TGV Lyria Schweiz - Frankreich) ausgestellt.Er ist bis zu Verfügbar 2 Monate nach der Abreise.
Wie kann ich meinen Reisenachweis erhalten?
Sie können Ihren Reisenachweis zwischen 24 und 48 Stunden nach Ihrer letzten Fahrt über die Rubrik "Tickets" Registerkarte „Ihre letzten Reisen" herunterladen.
Tipp: Wenn Sie Ihren Reisenachweis über Ihr Kundenkonto Mein Benutzername SNCF downloaden, wird er ein Jahr in Ihrem Kundenkonto gespeichert, außer bei einer Reise im TER Regionalzug Frankreich: Ihr Reisenachweis ist 2 Monate lang verfügbar.
Einige Verkehrsunternehmen (EUROSTAR, OUIGO, FLIXBUS, BLABLACAR BUS) stellen keinen Reisenachweis aus.
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Bereich "Tickets"
Klicken Sie in der Registerkarte "Ihre letzten Reisen" auf "Reservierung verwalten"
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Ihre Nachweise
Klicken Sie auf "Ihren Beleg herunterladen"
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Zugang zum Reisenachweis
Ihr PDF-Reisenachweis ist jetzt verfügbar und kann geteilt werden.
Mehr Informationen zum Kaufbeleg finden Sie auf der entsprechenden Seite.
Fragen/Antworten
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Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Hin- und Rückreise durchgeführt haben, um auf den Reisebeleg zuzugreifen.
Der Reisenachweis auf SNCF Connect ist nur für Bestellungen auf der Website und in der App verfügbar.
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Melden Sie sich ab und laden Sie Ihren Reisenachweis über die Registerkarte „Tickets“ herunter: Geben Sie einfach Ihre Buchungsreferenz und den entsprechenden Nachnamen an. Sie können bis zu 30 Tage nach der Abreise auf Ihren Reisebeleg zugreifen.
Bei technischen Problemen können Sie diese Seite aufrufen oder sich an unseren Kundenservice wenden.
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Wenden Sie sich an Ihr Reisebüro, bei dem Sie Ihr Ticket gekauft haben, um Ihren Reisenachweis zu erhalten.
Sie können Ihren Reisenachweis auch über das Formular auf dieser Seite oder die App TGV INOUI Pro downloaden.
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Der Kaufbeleg belegt, dass eine Zahlung für den Kauf Ihres Tickets geleistet wurde, während ein Reisebeleg bescheinigt, dass die Zugfahrt tatsächlich stattgefunden hat.
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