Die 3117 ist die Nummer, die Reisenden in Zügen im Notfall zur Verfügung steht.
Wählen Sie diese Nummer, wenn Sie Opfer oder Zeuge in einer der folgenden Situationen sind :
- wenn ein Reisender einer Gefahr ausgesetzt ist;.
- bei einem medizinischen Problem oder Sturz einer Person an Bord eines Zuges.
Dies erleichtert den Einsatz von Rettungskräften in den Zügen und ermöglicht eine Lokalisierung des Anrufers in Echtzeit.
Wenn Sie die 3117 anrufen:
- Geben Sie den Grund des Anrufs an
- Geben Sie Ihren Abfahrtsbahnhof und die Abfahrtszeit, Ihren Ankunftsbahnhof und die Stelle im Zug an, an der sich der Vorfall ereignet hat (vorn, Mitte oder hinten)
Die 3117 ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche besetzt (Anruf ohne Zusatzgebühr).
Die Nummer 3117 ist eine Notrufweiterleitung an die zuständigen öffentlichen Rettungsdienste und ersetzt nicht die üblichen Notrufnummern:
Feuerwehr: 18
Polizei: 17
Rettungsdienst: 15
Notruf in Europa: 112
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