L’essentiel à portée de main pour tous vos trajets
A chaque besoin, sa solution ! Que vous soyez Franciliens, de passage en Île-de-France ou en partance vers votre prochaine escapade, retrouvez sur cette page nos conseils, astuces et informations utiles pour faciliter vos trajets.
Recherche personnalisée, réservation de billet, achat de tickets ou forfaits, informations sur vos lignes et trains…
Avec SNCF Connect, accédez à un service tout-en-un pour organiser et gérer vos trajets du quotidien comme vos grands voyages, en France et en Europe.
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Bientôt le grand départ
Adoptez les bons réflexes pour préparer votre voyage et partir l’esprit tranquille le jour J.
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Suivez le trafic en temps réel
Travaux, incidents, stations fermées… Visualisez en un coup d’œil l’état du trafic de vos lignes et trains dans toute la France.
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Train complet ? Pas si sûr...
Votre train affiche complet ? Activez l'alerte train complet pour être prévenu dès qu’une place se libère !
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Option posée, prix bloqué
Posez une option sur un billet et payez plus tard, le prix est garanti jusqu'à la date limite !
Bon à savoir
Vous prévoyez de visiter le parc incontournable en Île-de-France ? Suivez le guide pour savoir comment vous rendre à Disneyland Paris en train ou en transport en commun.
Retrouvez les fonctionnalités pensées pour simplifier vos trajets
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Avec l'alerte petits prix, on vous prévient dès qu'un billet correspond à vos envies de voyage, vos dates et votre budget ! Comment ça marche ?
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Accédez facilement aux informations de vos billets en les ajoutant à l'application Cartes ou Wallet de votre téléphone.
Comment ajouter un billet à l'application Cartes d'Apple sur iOS ?
Comment ajouter un billet à l'application Google Wallet sur Android ? -
Finies les files d’attente ! Rechargez votre passe Navigo ou achetez et validez votre ticket directement avec l’application. Comment ça marche ?
L’accessibilité et les services d’assistance SNCF
Filtrer par « accès sans escalier », choisir son temps de correspondance, demander une assistance en gare… Voici tout ce qu’il faut savoir sur les services disponibles pour les personnes en situation de handicap et à mobilité réduite.
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Se repérer le jour J
Voie de départ, visuel et longueur du train, services à bord... Découvrez les infos pratiques pour vous orienter en gare et profiter de votre voyage.
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Choix du thème de l'application
Personnalisez l'affichage de votre application. Thème clair ou thème sombre, c'est vous qui choisissez !
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L'échange ou l'annulation de votre commande
Découvrez comment échanger ou annuler votre billet sur l'application.
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Vous n'avez plus accès à votre référence de commande ?
On vous explique comment la retrouver facilement.
Rejoignez Connect & Vous, un espace d'échange et de co-création
Envie de collaborer au futur de l’application ? N’attendez plus pour rejoindre les 10 000 membres de la communauté Connect & Vous, afin d'échanger, soumettre vos idées d'amélioration et participer à nos ateliers de co-construction ou à nos sondages.
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