Carte Fluo

50% de réduction toute l'année !

30 €

Carte Fluo

Vous voyagez régulièrement en Grand Est ou vers les régions voisines ? Profitez de -50 % sur vos trajets TER, tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés. La réduction est valable sur tous les TER en Grand Est, ainsi que vers Paris Est et les Hauts-de-France !

moins 50% sur vos billets TER Fluo (trains et cars) en Grand Est
Carte valable tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés
Seulement 30€/an, rentabilisée en quelques trajets

Encore plus d'avantages

Facilité d’usage
Valable sur tous les trains TER de la journée, sans contrainte d’horaire
Validité régionale
Valable sur tous les TER du Grand Est et sur certains trajets vers les régions voisines.
Accompagnants
50 % de réduction pour vous et un accompagnant le week‑end et jours fériés.

Quelques informations complémentaires

Validité et conditions d’utilisation
La carte Fluo est valable 1 an à partir de la date d’achat. Elle est nominative, réservée à son titulaire, et utilisable en 1ère et 2de classe.
Échange et remboursement
La carte Fluo est non échangeable et non remboursable. Les billets achetés avec la carte sont valables à la date du voyage choisie et remboursables selon les conditions TER en vigueur.
Régions limitrophes
Les réductions de la carte Fluo s’appliquent aussi pour vos trajets vers ou depuis certaines zones limitrophes : Île-de-France (Paris Est), Hauts-de-France et Bourgogne-Franche-Comté, sur lignes TER en correspondance avec la région Grand Est. Les trajets transfrontaliers (Luxembourg, Belgique, Suisse) ne sont pas éligibles.

Comment bénéficier de cette offre ?

Etape 1
Renseignez votre date de début de validité et sélectionnez le nombre de bénéficiaires.
Etape 2
Validez le tarif qui vous est proposé.
Etape 3
Procédez au paiement et retrouvez directement votre carte dans votre compte.
Etape 4
Voyagez librement à - 50% !

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Les questions fréquentes

Vous avez une question sur la Carte FLUO ? La réponse se trouve probablement ci-dessous :

Dès l'achat de la carte FLUO en ligne, vous pouvez bénéficier immédiatement de la réduction de -50%. Vous devez être en possession de votre carte de réduction au format QR code, d'un billet au tarif ma Carte et de votre pièce d'identité à présenter lors des opérations de contrôle.
Votre carte FLUO de réduction est valable un an.
Vous recevrez un mail de confirmation d'achat à conserver pour charger votre carte sur l'appli grâce au code ou pour réimprimer la carte si besoin. De plus, lors du contrôle, une pièce d'identité vous sera demandée en plus du QR code.
Oui vous pouvez renouveler 3 mois avant l’expiration de cette dernière. Il vous suffit juste de choisir avant l’achat la date de début de validité souhaitée.
Votre billet TER est valable sur tous les TER du parcours et du jour indiqué sur le billet. Il est donc possible de l'acheter pour un train et de l'utiliser sur un autre. Et ce sans avoir à changer de billet sauf billets à tarif promotionnel.

Mentions légales

La carte Fluo est personnelle et nominative. Elle permet de bénéficier d’un tarif réduit de -50% sur les billets TER Fluo (trains et cars) dans la région Grand Est (et sur certains trajets vers Paris Est et Hauts-de-France). La carte Fluo est valable 1 an à partir de la date choisie par le voyageur. La carte est personnelle et incessible. Elle ne peut pas être échangée ni remboursée. La réduction n’est pas cumulable avec d’autres offres préférentielles (par exemple, non cumulable avec les tarifs promotionnels « P’tits Prix »). Le tarif enfant appliqué (4-11 ans) ne permet pas de bénéficier de la réduction accompagnateur Fluo. Les billets – 50 % sont 100 % remboursables jusqu’à la veille du départ (conditions générales TER en vigueur). Les réductions ne s’appliquent pas aux cars du Bas-Rhin. Lors d’un contrôle, la présentation de la carte Fluo et d'une pièce d’identité officielle peut être exigée pour valider l’application de la réduction.