Melding volle trein

Zit de trein vol? We laten het je weten zodra er een ticket beschikbaar is!

Als je trein volgeboekt is, kies dan voor de optie "Ontvang een melding zodra een ticket beschikbaar is". Hiermee activeer je de meldingen voor de trein waarvoor geen tickets beschikbaar zijn. Zodra er een plaats vrijkomt, ontvang je een bericht dat je een ticket kunt reserveren. 

Op dit moment is de dienst alleen beschikbaar op de app voor reizen zonder aansluitingen.

Hoe activeer ik de melding volle trein?

Ga naar de applicatie SNCF Connect en zorg ervoor dat je bent aangemeld bij je klantenaccount in de rubriek "Account". Start dan je zoektocht naar een ticket en klik gewoon op de optie "Op de hoogte worden gebracht als er een ticket beschikbaar is" op het gewenste traject. 

Zodra je melding is aangemaakt, kom je op de wachtlijst te staan en ontvang je, afhankelijk van je positie, een melding als er een stoel beschikbaar is. Zodra je de melding ontvangt, heb je beperkt de tijd voor te reserveren (tussen 10 minuten en 2 uur, afhankelijk van de vertrekdatum van je trein). 

Deze dienst is momenteel beperkt tot een wachtlijst van 30 mensen per trein. Als de optie niet wordt weergegeven bij een volgeboekte trein, is het mogelijk dat deze limiet is bereikt.

Om te weten te komen waar je je op de wachtlijst bevindt en je geactiveerde waarschuwingen te beheren, ga je naar het gedeelte "Account" van de applicatie en klik je op "Beschikbare ticketmeldingen".